Kari
Şubat 2024
1
Сегодня 20.02.2024г в магазине Кари купила обувь. Общая стоимость товаров 8794 руб. До этого на этом же этаже сделала покупки в двух соседних отделах. Оплачивала qr-кодом. У них все прошло хорошо, а вот в кари сеть не ловит. И вместо того, чтобы исправить этот момент, горе сотрудники бегают с терминалами к двери, что бы оплата прошла. Сколько денег проходит через их кассу, а вот раздача wi-fi жалеют, чтоб люди могли оплачивать нормально. С меня списали деньги и отобрали мои покупки, заявив, что чека нет и мне надо подождать, пока мне вернуть деньги. На вопрос сколько ждать, ответили столько сколько нада. После того как я зашумела, только создали заявку и ответом был ждать 7 дней))) Вот и покупка. Я понимаю что такое может случится, но для своей безопасности попросила ответ заявки с печатью и подписью директора. Чтоб мне можно было как то доказать покупку. В моем сбер онлайне списание есть, в этом мне тоже отказали без всяких причин. Попросила сделать закрытие смены, чтоб посчитать кассу, и все было бы понятно. Тоже отказ. Попросила жалобную книгу, тоже отказ. Да еще и грозились вызвать охрану. Я написала заявление в полицию. Если деньги не вернуться, то есть хоть заявление. По мирному не захотели.