Coin Event Hall
Ocak 2024 •
3
Были на выступлении Старовойтова 21.01.24 Выступление хорошее, разогрев тоже. Места взяли удачные, сидеть и смотреть было удобно. Но есть ложка дегтя в этом всем, которой собственно и было омрачено пребывание на концерте. Мы ждали два заказанных коктейля больше 70 минут) А теперь, расскажу для понимания с самого начала. Пришли двумя парами, сделали два заказа одновременно, первой паре удалось увидеть напитки через 10 минут, нам же пришлось дергать всех кого видим, что бы узнать где наше попить. Дергали официантов и кроме «сейчас узнаю» и «я не знаю» ничего вразумительного не услышали, спрашивали так же девушку (видимо администратор) на тот момент, уже ждали больше часа, она сказала, что мы можем отменить заказ, так как с коктейлями какие-то проблемы. Пришлось во время выступления идти к бару и выяснять где собственно заказ. На баре, пообщавшись с тремя разными людьми я получил информацию, что наш заказ заблокировал руководитель, так как ему не понравилось как приготовили нам коктейль (что?). Собственно когда я стоял и ждал не отходя от бара, заказ то я получил (ребята вообще обещали за свой счет сделать, но мне за чужой счет ничего не нужно). Ситуация странная, честно говоря, могу ребят понять, которые в условиях сильной загрузки просто видимо отпустили ситуацию с заблокированным трудом, но не могу понять прекрасного сомелье, который этими процессами руководит и труд этот блокирует. Я его потом все таки увидел, он долго сидел за ноутбуком, а после дегустировал с помощью пальца и трубочки сделанный коктейль, тут переду немного на личности, и обращусь с маленькой просьбой - сидите лучше дальше за ноутбуком, он вам очень сильно идет. Собственно через приложение при заказе чаевые оставил заранее (оставить после заказа не предусмотрено), видимо за ожидание и за то, что когда коктейли все таки были сделаны, мне их донесли (я мог и сам с этим справиться). Вот такой вышел вечер. Почитал другие отзывы, холодно нам не было, еду не заказывали - пришли сытые, атмосфера классная, но бар и приложение, пока это все такое себе, возможно со временем станет лучше.
Eurospar
Ekim 2023 •
1
Самый отвратительный спар в котором я был. Не хотел писать долго, но очень уж накипело. Во-первых, про готовую кухню, если рискнете брать салаты здесь, то лучше отговорите себя максимально насколько можете. По крайней мере вы не будете стоять в километровой очереди, за готовой едой (был в разное время здесь, разве что ночью никого, но и еды нет). Второй момент по еде - салаты хранятся заправленными, сразу, есть с чем сравнивать и в другом спаре например предлагают заправить именно когда накладывают. Один раз отравился, больше не беру. Во-вторых про персонал. Кассы всегда открыты 2-е, максимум что видел, даже при большом трафике - 3. Поэтому, если вы опаздываете и у вас нет возможности воспользоваться кассами самообслуживания, то вы опоздаете 100%, очереди просто огромные, а если до этого отстояли еще за готовой едой, то ужас. Нагрузка на эти кассы даже через взгляд со стороны - колоссальная. Дальше пойдут личные кейсы про персонал, с которыми мне довелось столкнуться. Купил в этом магазине сосиски, пришел домой, открыл они в плесени - ну всякое бывает, пойду верну. Пришёл в магазин спросил про возврат у первой попавшейся женщины, она не знала, подошла к коллеге, который раскладывал товар, он ей что-то подсказал и мне указали на дверь для персонала, там открыв ее, уже другая женщина убегала в сторону улицы, мне порекомендовали ее догнать, догнал, описал ситуацию, получил вопрос на историю про сосиски «а кто вам сказал обращаться ко мне? Пойдем-те покажите» я показал и услышал «Ну, сейчас он будет уволен». Что? Кого вы собираетесь увольнять? Человека который просто раскладывает товар и знать не знает про возвраты? Просто потому что у вас в руках власть? Это сильно. Сосиски по итогу вернули без проблем, тут не докопаешься, но отношение руководства (а я так понял, что это было руководство) это нечто. Кейс 2. С которого я решил, что все таки выскажусь. Как у сотрудника одной организации, у меня есть возможность на определенную сумму закупаться в этом магазине. Пришел я потратить заработанное поздно, в ночь с 11 на 12 октября. Набрал корзину, встал в очередь, благо была не большая. Время 23:50. В 23:52, когда передо мной был один человек с незначительными по объему покупками касса была закрыта, прибежавшей из неоткуда женщиной. Мольбы и просьбы пробить хотя бы мои покупки из 4 позиций и рассчитаться даже не наличкой были проигнорированы фразой - «я иначе кассу не успею закрыть». Вот это клиентоориентированность, просто образец для подражания (естественно это сарказм). Кассир стоявший за спиной этой женщины тоже явно был озадачен такой ее прытью. От себя скажу, спасибо вам, милая женщина, из-за вас я потерял 500р, конечно не сумма для переживаний, но однозначно не приятно. Я так понимаю это было тоже какое-то руководство и видимо ночное, судя по времени суток. Ах да, объявлений о закрытии касс как например в перекрёстке - нет, совсем нет. Мужчина стоявший за мной, когда меня трясло от негодования, согласился со мной, что это самый ужасный спар, то есть это мнение даже не одного человека, готов поспорить, если опросить, у всех будут нарекания. Ну и итог. Мне очень жаль обычных сотрудников, у которых устанавливают порядки в данном магазине такие люди, про которых я написал два отдельных абзаца. Я редко желаю людям зла, но искренне хочется, что бы после этого отзыва, те кто стоит выше над магазином, задумались, в чьих он руках и кто им руководит, со всеми вытекающими последствиями. Я часто бываю в разных спарах и такое я вижу впервые, да и в целом, если сравнить с разными магазинами других сетей это тихий ужас. А учитывая расположение магазина - у домов, где стоимость квартир довольно высокая, это все очень странно. Из хорошего, да все те же простые работяги, которые оперативно выкладывают товар, стараются обслужить на кассе как можно быстрее, помогают на кассах самообслуживания очень оперативно.
КПП Забайкальского национального парка
Ağustos 2023 •
3
Парк восхитительный, очень красивые места и удивительная природа. Почитал отзывы, основные жалобы - туалет, что у меня конечно вызвало вопросики. Наличие туалетов уже огромный плюс как мне кажется. Есть ложка дегтя в бочке меда - дорога, отвратительно, просто отвратительно. Если у вас легковушка, то либо вы едете по территории 10-20 км/ч, либо ваша подвеска да и машина в целом идет на убой, очень экологично, думаю мишкам, лосикам и прочей фауне очень понравятся запчасти, которые легко могут отвалится на этой стиральной доске. Сюда можно ехать - УАЗ и внедорожники на ооооочень толстой резине. Огромный вопрос к администрации, если уж 200р с человека идут на содержание парка, то куда идут 100р с машины очень большой вопрос. Купите пожалуйста на эти 100р умноженные на количество машин посетивших ваш парк, асфальт, это в последствии вас озолотит и спасет эту прекрасную природу. Три звезды только из-за дороги, все остальное ПРЕКРАСНО.
Owl House
Ocak 2023 •
5
Неожиданно интересное место! Шли с друзьями просто в антикафе после мероприятия на вднх. Изначально думали, что название - лишь оформление внутри, но все совершенно иначе. Мы начисто забыли о том, что просто шли играть в настолки. Нас погрузили. В совиную можно сказать вселенную. Работники отлично знают птиц, с которыми работают, их имена истории и на любой вопрос быстро находили ответ. По итогу здесь можно отлично провести время, узнать много нового о хищных пернатых, сделать очень крутые фотографии, погладить, покормить и посадить птицу себе на плечо. Только после посещений обоих залов с птицами, проведя кучу времени внутри, мы сели за чай с печеньями и игры, но эмоций мы получили в десять раз больше, чем если бы сходили просто в антикафе! Огромное спасибо сотрудникам, которые работали 28.02.2023!!!
O, podarok!
Ekim 2022 •
5
Заказывал подарок для друга, пришло все вовремя, друг доволен) Я из тех людей, что очень долго тупят, когда речь заходит о подарке кому-то, особенно когда человека знаешь давно и кажется, что у него уже все есть. Ходил по магазинам долго, смотрел, ничего не нашёл, полез в инсту и наткнулся на О, подарок. Я довольно щепетильный, начал добывать ещё информацию, отзывов тогда не было, решил рискнуть. В итоге не пожалел, ты просто заполняешь форму ииии, ждёшь) Все, больше ничего не надо было делать) Очень круто и очень удобно) Распаковывал уже на мероприятии сам виновник торжества, и я вместе с ним) Получилось в миллион раз лучше, чем я ожидал, за что огромное, гигантское спасибо, за такую красивую работу и грамотно подобранные составляющие коробки)
Ukusi
Haziran 2022 •
5
Обалденное место, прочитал кучу спорных отзывов, но видимо кому как повезёт. Брали шаурму деревенскую с картошкой фри и кутаб с сыром, оба блюда выше всяких похвал, очень вкусно, все свежее, готовят только как закажешь, а не греют. Народу ходит очень много, думаю не спроста. Могу смело рекомендовать всем кто хочет именно поесть, а не попить кофе как в некоторых отзывах, за кофе это в старбакс (ах точно, он же закрыт😂) Удачи хозяевам в этом бизнесе, спасибо персоналу, вы явно делаете это все не зря)
Svyaznoy
Mayıs 2022 •
2
Забавно, но я редко добираюсь до написания отзыва, и все таки поехали. Девушка заказала powerbank, определенный, модель, характеристики, габариты и так далее. Заказ самовывозом, с точки под которой этот отзыв и размещается. Ответ на заказ - заказ готов к выдаче, собираемся, топаем до магазина, он же рядом) Приходим, в магазине гуляет семейная пара, консультант за кассой. Подошли, сказали что заказ, ответ был, да сейчас. К сожалению не сейчас, а в итоге никогда. По своему опыту работы в ритейле, могу сказать, что обычно, приходит заказ -> его находят продавцы -> нажимают, ок -> клиенту отправляется заказ готов к выдаче. Если идти по этой простой схеме, то получилось, что продавец просто тупо не искал заказ, для него это было определённого рода квестом - походить тут, посмотреть там, сделать пару звонков. Ждали мы ждали, а продавец, пошёл обслуживать семейную пару, которая гуляла по магазину, когда мы пришли. Через некоторое время я спрашиваю, да взорванно, да грубо, но без мата и оскорблений заказ то к выдаче не готов, получается? Мы просто торопимся (тут продавец вставляет, что он занимается обслуживанием других клиентов и искать не может), я говорю, это не мои проблемы, что найти его нельзя, в ответ, на то что мы торопимся, я получил от продавца что «ЭТО ТОЖЕ НЕ ЕГО ПРОБЛЕМА». Дальше он пытался предложить другой товар, параллельно занимаясь обслуживанием все той же семейной пары, потом попробовал попросить нас зайти завтра (чего?), по итогу распрощались и ушли. Тут два вопроса, поскольку сам работал и знаю какого это, то могу понять парня, который пытался сделать хоть что-то, но фраза про не мои проблемы, уж извините, это мощно. Твои родной, ты продавец, такая уж работа, там надо терпеть такое) собственно вопросы: 1) зачем подтверждать если не найдено? 2) а если подтверждение происходит не через продавца, а исходя из наличия товара, то за что получает административная часть ритейла зарплату? За быстрое подтверждение, которое… которого нет?
Rostic's
Ağustos 2021 •
1
Не знаю откуда такой рейтинг высокий, это самый долгий в мире kfc, от первого знакомства с ним в начале года, до конца августа, скорость меняется только в худшую сторону, сейчас жду заказ уже 15 минут, но я чую ещё ждать и ждать
Inavex
Mart 2021 •
5
Спасибо Алексею за проделанную работу. Благодаря экспертизе получилось возместить убыток полностью, очень ответственный человек и составляет очень подробные отчеты, однозначно стоит обращаться.
IMastera
Eylül 2020 •
5
Все сделано очень быстро, вышло не дорого, мастер вежливый, сервисом остался доволен)