Столкнулись с ситуацией, когда необходимо было вернуть/обменять товар (фильтр для аквариума). Гарантийный срок не прошел, товар был исправен (и это подтвердил другой сотрудник в магазине). Оказалось, обмен не был возможен в принципе. Пришлось писать "претензию" на возврат денег(!!!) и отдельно покупать другой фильтр в этом же магазине, т.к. фильтр все таки нужен был. Деньги не вернули. Когда "претензию" рассмотрели, 2 дня ждали разговора со старшим сотрудником на магазине, каждый раз он отсутствовал или не мог приехать. На магазине был один бедный стажёр, который ничего сделать не мог. В итоге, на 2-й день, приехал сам всея ИП-шник и начал из-за 1170 рублей (стоимость фильтра) душнить про статьи из закона о защите прав потребителей.
В целом, магазин-то хороший, но бизнес ведут, похоже, в серую - неясная схема возврата товара; сотрудников квалифицированных на такой большой магазин всегда мало (обычно, он 1, что является очевиднейшей экономией, т.к. на такую площадь, кол-во животных, кол-во товара нужны минимум 2-е). Также, когда приезжал однажды зимой этого года, видел, как из открытых контейнеров в подсобке сбегают тараканы, которыми кормят местных ящеров. Наверное, жильцы соседних домой в восторге)
В общем, хочу сказать - дважды думайте перед покупкой в этом магазине - они не идут навстречу постоянным клиентам (а мы были постоянными клиентами в этом магазине) и удавятся за каждую копейку, когда проще было вернуть товар и не спорить с, повторюсь, постоянными клиентами. Придется забыть про этот магазин
Babulya
Mayıs 2024
4
Хорошая европейская кухня. Коктейли интересные, рекомендую попробовать.
Официантам необходимо научиться повторять заказ клиентам после его озвучивания, что является стандартом сервиса. Вследствие этого вытекает проблема, что какие-то блюда могут не подать, приходится уточнять и дозаказывать
В остальном хорошее заведение)
Chicko
Nisan 2024
5
Хорошее заведенение. Если хотите открыть новые вкусы азиатского стритфуда - вам сюда
Хан Буз
Nisan 2024
5
Недавно заказывал навынос буузы под закрытие, в подарок положили 2 буузы сверху заказа. Очень приятно, обеспечили ещё и завтрак на следующий день. С пылу с жару, конечно, буузы в 1000 раз вкуснее, но тем не менее.
В целом, Хан Буз - гастрономическая жемчужина Новосибирска. Очень вкусно, сытно(!) и, вместе с этим, на удивление, недорого. Буузы варят на таком же уровне, как в родной им Бурятии. Остальное меню тоже периодически пробую, ни разу не остался разочарован.
Персонал вежливый, обслуживание очень быстрое, держат уровень, молодцы!
Gorodskaya sluzhba po profilaktike i lecheniyu bolezney zhivotnykh
Şubat 2018
4
нормальная клиника,цены на услуги не завышены,мы туда обращаемся периодически.