И так уважаемые дамы и господа! Вынужден писать этот отзыв об этой фирме из-за самого некачественного сервиса с которым мне когда-либо приходилось встречаться!
Заказал я кухню у них 26 августа 2016г, по договору было сказано, что дата монтажа будет 26 сентября 2016г. Кухня была изготовлена позднее на 2 - 3 дня(точно уже не помню) и монтаж был сделан в этот же день, но не весь!
Как выяснилось дизайнер неверно рассчитала один размер(не был учтен подоконник) из-за чего пришлось переделывать один шкаф. Вообще из-за такой проблемы шкаф нужно немедленно забрать и переделать в ближайшее время,мне пообещали на следующий день его забрать, в итоге я пропустил один день работы ожидая, когда приедут грузчики, их не было!
После звонка мне ответили, что заберут в понедельник, т.е через 2 дня. Хорошо! Забрали и обещали сделать шкаф в течении недели!
Мало того, что дизайнер Наталья совершенно некомпетентна из-за чего сформировался небольшой негатив к этой фирме, дак и теперь спустя уже больше недели мне не везут часть этой кухни. Сегодня уже вторник и мне обещали привезти кухню сегодня, в итоге я пропустил опять один день работы и завтра снова пропущу, т.к. Алексей сказал, что завтра должны привезти! Я не знаю кем является Алексей, который мне постоянно говорит, когда мне привезут кухню, но сервис самый ужасный и недостойный!
Единственный человек, который по моему мнению является очень хорошим мастером это Александр(фамилии не знаю), сделал монтаж один и очень хорошо! Наверное на нём и держится вся эта фирма! Только из-за него я не хотел писать этот отзыв и терпеливо ждал, но всему есть предел!
О гарантии я уже никакой и не мечтаю, мне нужно чтобы они хотя бы доделали мне кухню и я забыл о них как о страшном сне!
Я не рекомендую никому покупать или заказывать мебель в этом магазине!
Данный отзыв я написал о мебельной фабрике "Ваша мебель" фирма ООО "Лидер М"!