Отделение маленькое, а самое главное - чтобы задать любой, даже самый примитивный вопрос, нужно отсидеть в очереди полчаса. Почему нельзя поставить одного человека в зал, чтобы он мог тем же бабушкам помочь в случае необходимости? Впервые была в втб, и по сравнению со сбером это небо и земля, конечно…
Yandex Market
Temmuz 2022 •
5
Очень приятный, доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Нечасто такое встретишь! Всегда с радостью прихожу забирать заказ.
Library № 169
Mart 2020 •
1
Очень огорчил персонал. Приехала из СПб в Москву на месяц, хотела взять книжку почитать. Сначала вообще не хотели выдавать мне читательский билет; когда я показала им, что в Некрасовке мне его выдали (кстати, без проблем), они всё-таки дали мне возможность взять у них книгу, но только на 2 недели вместо 1 месяца ☝🏻И только одну книгу разрешили взять: «Вам и одной хватит на 2 недели». Разве так можно? Что за отношение к людям?