Winelab
Şubat 2024
1
Всем привет!!Сегодня не смогла купить алкогольные напитки к празднику!!!Пришла в 22:55 и мне сказали ,что уже касса закрыта!!Почему так?Что за нарушение?Вы должны работать до 23:00!!!!
Долголет
Haziran 2023
1
Добрый день!Сегодня, 21.06.2023 пришли с мамой забрать заказ (заказывали на аптека.Ру ) в этой аптеке, так как эта аптека была ближе.У нас был большой заказ и программа очень долго грузила его.На наш вопрос почему так долго,сотрудница аптеки вместо того,чтобы объяснить,что дело в программе ,по хамски ответила:А что я могу сделать?Ждите!Я не виновата,что у вас такой большой заказ!Далее,при оплате картой,завис терминал и долго не проходила оплата.Мы очень торопились и попросили,чтобы сотрудник что-нибудь предпринял,на что мы подучили ответ:»Что вы на меня наезжаете?Я что-ли виновата в этом??Вы идите,снимите наличку в банкомате». Вот тут я уже не выдержала и попросила назвать сотрудника своё имя и фамилию (так как у сотрудника не было бейджика на одежде).Не получив ответа,я сказала сотруднику что можно перезагрузить терминал или позвонить на горячую линию банка,в котором они обслуживаются(Альфа банк).После этого,наконец-то всё получилось и удалось произвести оплату.Завершая свой отзыв,я прошу вышестоящее руководство провести с сотрудником данной аптеки провести беседу и тренинг по вопросу техники работы с покупателем и как вести себя при обстоятельствах,когда не работает терминал и т.д. Хамского поведения и грубого тона никогда не терпела и таких сотрудников в обслуживании не приемлю!Сама отработала долгое время в продажах и знаю,как надо вести себя в нестандартных ситуациях!На данный момент работаю в Роспотребнадзоре и данные нарушения пресекаю.Во избежание внеплановой проверки,прошу принять меры и дать обратную связь!!!
City Clinical Hospital No. 52, Women's consultation, branch No. 1
Ocak 2023
1
Сегодня,10.01.23 я была на приёме у врача Малышевой Елены Алексеевны.Такого хамства и психоза со стороны врача я ещё не встречала!!!Это худший врач,у которого я была!Начну сначала.Наблюдаюсь в этой консультации не первый год и мой участковый врач Барият Маммаевна(прекрасный доктор и специалист),но к ней не было записи и я выбрала из того,что было и записалась к Малышевой ЕА..Видит Бог -зря!С первого шага я поняла,что врач неадекватен,так как не даёт объяснит ситуацию и перебивает и не может понять,что я от неё хочу.А хотела я,чтобы она взяла у меня определённые анализы и распечатала те анализы,которые у меня были в электронной карте,на что я всё время получала ответ,что откуда я их возьму?????Мы вообще ничего не распечатываем и причём здесь она и гормон ТТГ,который мне необходимо сдать???Не буду описывать все подробности.В итоге она швырнула мне кипу анализов,которые были в моей карте и сказала,чтобы я пошла и поставила печати и сказала "меньше слов"!!!Меньше слов????Вы врач или кто??Никому не рекомендую этого врача и жалею,что не обратилась к заведующей.Девочки,делайте выводы!!