Ugona.net
Ekim 2024 •
1
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ВАША МАШИНА - ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ! В любой гараж, но только не к ним. Обратились по поводу замены сим-карты в блоке сигнализации. Симку поменяли (наверно), однако в приложении до сих пор высвечивается старый номер!!! Менеджер Ян (видимо считающий, что он единственный разбирается в машинах) утверждал, что проблемы в телефоне/приложении/плохой связи/ плохом интернете у меня и так далее. Пошли проверять машину - автозапуск не работает. Ответ мне на это был потрясающий - «у вас наверно не стоит автозапуск» (мы лично видели, как предыдущий владелец, который продавал нам машину, при нас завёл закрытую машину с приложения). Время было под закрытие, поэтому мне было сказано «рабочий день окончен, до свидания. Если хотите-приезжайте завтра». Конечно, мы приехали «завтра». Иначе вообще непонятно, за что мы отдали деньги. На следующий день нам наконец-то сделали автозапуск (удивительно, что они нашли обходник, ещё более удивительно, что они не обратили на него внимания в первый день). Радостные , собрались мы уезжать, заводим машину, а у нас не активированы подушки безопасности🤦‍♂️Исправили, активировали. Мы уехали. Получаса не прошло, как я пробую управлять машиной с телефона, а реакции ноль. Вот это квест. Звоним менеджеру Яну, ответ: «у вас приложение заглючило, надо его удалить и снова установить, а то, что автозапуск не работает, так это обходчик на кочке опять съехал». Что же, мне каждый день теперь удалять и скачивать приложение? Возвращаемся снова к ним в сервис, и вот тут начинается просто издевательство над машиной. Методом тыка мы вместе с ними пытаемся наладить автозапуск на машине, обшивку в салоне то снимают, то обратно ставят, и так по кругу. Муж говорил им, что в обходнике должна стоять батарейка, может дело в ней, и просто нужно ее поменять? Ему на это сказали, что никакой батарейки там быть не должно, мол, обходник надо перематывать. По итогу автозапуск нам не сделали. Обвинения, кстати, достались ещё и предыдущим владельцам нашей машины, мол, все так плохо у них сделано тут, «мы бы так ни за что не сделали, тут все надо переделывать, мы если и будем за это браться, то будем делать все по новой, 17000 рублей, а так нам некогда заниматься вами, до свидания». Сегодня мы сделали автозапуск БЕСПЛАТНО ДОМА САМИ, причина, по которой он не работал, ну просто смешная, в обходник просто-напросто мы поставили новую батарейку, все заработало. Кстати, снимая обшивку, мы обнаружили, что нет двух клипсов. Ребят, ну это уже ни в какие ворота не лезет. Это же надо так что уметь ушатывать машины. Сто раз пожалели, что сюда обратились, машина дорогая и новая, а уже успели нам обшивку расшатать. Уважаемое руководство, обратите внимание на то, какие «профессионалы» у вас работают. Отдельное внимание уделите Яну. Как же он умело пытался развести нас на деньги.
Prichal
Temmuz 2024 •
2
К сожалению, приходится писать негативный отзыв. Очень любим с мужем данное заведение, и кухня тут неплохая. Решила отметить тут свой день рождения. Забронировала шатёр, приехала обговаривать меню. Менеджера пришлось ждать, хотя официантка твердила: «к вам подойдут через 2 минуты» (к слову, сидела я там минут 20 одна уж точно). Потом снова подошла та же официантка уже со словами: «менеджер сейчас занят и придёт позже», при этом я просто молчаливо за этим наблюдаю. Дальше начинается самое интересное. Наконец ко мне подходит та самая «менеджер». Такой незаинтересованности в клиентах я давненько не встречала. Начинаем обсуждать меню, прошу сотрудницу сориентировать меня и дать совет, что лучше и в каких количествах заказать на 8 человек, чтобы уложиться плюс-минус в определенную сумму,в ответ же слышу: «я не знаю, это вам решать». Понимаю, что мне неуютно сидеть напротив человека с недовольным лицом, терпеть абсолютную невовлеченность становится сложно, поэтому я уже с напряжением начинаю просто называть блюда. В конце попросила повторить то, что мы записали по блюдам и количеству, на что мне просто протягивают лист и говорят «сфотографируйте». Дальше даже спрашивать уже ничего не хотелось. Впечатление испорчено ещё до дня рождения, надеюсь, что в день мероприятия про нас не забудут и с натянутой улыбкой накроют нам на стол. Думала, что в таких заведениях на любезность и вежливость отвечают взаимностью, но нет, ошиблась. Слишком много надменности и слишком мало смысла. Странное у вас отношение к гостям. Высокомерное. Навряд ли захочется сюда вернуться потом.
Vanessa
Temmuz 2021 •
5
Спасибо салону «Ванесса» за платье мечты известного бренда! Я влюбилась в него, как только надела! Весь свадебный день чувствовала себя настоящей принцессой, ведь платье изящно до мельчайших деталей. Также в магазине мне ушили всё под фигуру и сделали с учетом моих предпочтений. Процесс примерки проходил в непринужденной обстановке и с трепетом, было приятно общаться с продавцом. Очень понравилось, что в салоне только дизайнерские и неповторимые в своем исполнении модели, все они были шикарны!!! Я очень рада, что в такой важный день на мне было великолепное нежное платье, идеально подходящее для летней свадьбы) Мой жених был в восторге, увидев меня, а ведь это- самое главное! А я до сих пор не могу налюбоваться этой красотой. Всем невестам смело могу советовать идти прямиком в данный салон❤️