5 Element
Nisan 2024 •
1
Доброго времени суток, уважаемые читатели отзыва. Как и многие из вас, я часто покупаю товары в магазине 5 Элемент. Сегодня мой отзыв о том, как мне, некоторое время назад, при покупке холодильника в данном магазине в г. Жлобине, продавец-консультант, в буквальном смысле навязал купить дополнительную гарантию Защита +. При этом он убедил нас, что в любом случае деньги мы не потеряем, т.к., если в течение этой гарантии, мы не обратимся в сервисный центр, то эти деньги нам вернут. Мы поверили словам продавца-консультанта (кстати я была с мужем, он тоже это все хорошо запомнил). Да и мы никогда не берём эту дополнительную гарантию, а здесь - возврат денег, вот и повелись. На днях истек гарантийный срок, я обратилась в магазин. Где мне сказали, что по программе Защита + деньги никогда не возвращаются, а только по программе "Расширенный сервис". Значит, продавцу-консультанту очень важно было "втюхать" нам эту программу, поэтому он ввел нас в заблуждение. Кстати, я знаю ещё одну семью, которая в то время повелась на это. Уважаемые читатели не верьте тому, что вам красиво обещают работники магазина, а внимательно читайте мелкий шрифт в документах. Спасибо.