Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191015
Ekim 2023 •
1
Самое отвратительное отделение почты где когда либо я был! Работает 1 окно из 4. Очереди часовые!
Castour
Mart 2022 •
5
Для ускоренного оформлением загран паспорта обратился в кастур. Паспорт получил в оговорённый срок! Без задержек и очередей! Такого сервиса ещё не встречал! 👍🏼
Kopirka
Mart 2022 •
5
Быстро, качественно! Удобное расположение! Спасибо большое что вы есть!)
Porsche Centre Primorsky
Ocak 2022 •
1
В шоуруме всего 1 автомобиль! Пришёл в салон за консультацией и возможностью подобрать автомобиль из тех, что едут к ним с завода. Консультировал менеджер Александр Зиновьев. Все автомобили продают только в кредит или лизинг. За наличные вообще не продают по словам менеджера! Обещал поговорить с руководителем, уточнить про покупку за наличные и обязательно перезвонить после выходных! Так и не перезвонил! На консультации показывал машины, которые к ним едут, обещал прислать на почту информацию для ознакомления по авто, которые можно выбрать и забронировать в течении 15 мин! Тоже ничего не скинул! Вот такое отношение менеджера и салона к клиентам! Покупать через салон Порше Центр Приморский принципиально не буду!
Eurosib BMW
Aralık 2020 •
1
Сдавал авто (g30) на установку обвеса m/performance. Детали обвеса покупал не у них, привёз с собой. Принимая авто, детали никто не проверил, целы ли они! На следующий день звонят и говорят, что передний сплитер сломан пополам (залом)! Я конечно, в недоумении, сплитер оригинал, не дешевый! Сотрудник скинул фото сплитера, спрашивая устанавливать или нет, на это я сказал, что если он не переломлен пополам на 2 части - установите! Приехав забирать авто через 3 дня, обнаружил 2 царапины на крыле + залом сплитера! Сотрудник Гореликов Е.А. при сдаче мне автомобиля сунул документ 3 дневной давности, попросив подписать его и идти в кассу для оплаты! Я ему сделал замечание, почему акт приема передачи от того же дня, когда я сдал авто! Он тут же убежал печатать новый акт! К слову, такая ситуация с несоответствующими датами повторяется не первый раз, при обращениях в этот автоцентр. Я отказался оплачивать счёт за выполненные работы, так как есть претензии к результату и качеству выполненных работ! Составил претензию, авто забирать не стал! Решил обратиться к юристам для консультации! Для составления претензии вышла мне помочь сотрудник по работе с клиентами Коновалова Е. Все объяснила где что и как заполнить! Однажды, уже составлял с ней же претензию (ответа на претензию никакого от представителей салона не было)! Было составлено заявление, также я попросил показать мне записи с видео камер! На следующий день меня пригласили, чтобы показать мне записи! На записях видно весь путь автомобиля от стояки до бокса по установке запчастей, КРОМЕ ЗОНЫ МОЙКИ! Я попросил предоставить записи с зоны приемки (мойки) , они мне ответили, что в этой зоне камер у них нет! 🧐 записей разумеется тоже! А машину они помыли! Тоесть если вы сдаёте пыльную машину, на мойке они могут сделать с ней все что угодно! Получая ее назад, есть вариант получить с царапинами, да хоть с вмятинами, пояснив, что так и было под слоем грязи, а записи с мойки нет! Сотрудник Гореликов Е.А. доставил машину в зону ремонта, выгружая из багажника запчасти (запчасти упакованы в воздушно пузырьковую плёнку, сквозь которую не видно целостность детали) но когда он достал упакованный Сплитер он как то сразу определил, что деталь с трещиной ровно по середине! На записи видно, как он достал, потрес деталь и точно определил повреждение! 🤣 (начал вскрывать именно в месте повреждения). Хотя деталь не была разъединена на 2 части, и даже нет люфта! Как он так это определил , непонятно! Также трогал, брал в руки мои личные вещи из багажника и рассматривал, не просто потрогал в багажнике, а достал и рассматривал (это было видно на записи). Согласитесь, это просто неприемлемо. Тут же при просмотре записей я сказал сотрудникам что это вообще такое, почему ваш сотрудник достаёт мои личные вещи! Они молча опустили глаза! Все оплатил! Машину забрал! И сделал вывод, что больше никогда не вернусь туда! Когда видео мне показали, Коновалова сказала, что претензия составлена, все ок, ждите ответа, а счёт можете оплатить! Счёт я оплатил, претензия написана, на бланках везде указал суть претензии. Через несколько дней приходит ответ по претензии - претензию получили и закрывают, так как все оплачено и на бланке стоит моя подпись! ( претензию помогла составить Коновалова). Работа их сотрудника по работе с клиентами - вводить клиентов в заблуждение! Сотрудник явно сделал все так , чтобы не решить справедливо ситуацию , а прикрыть своих сотрудников! Недобросовестные сотрудники начиная от приемки авто, заканчивая сотрудниками по работе с клиентами! Сдавая автомобиль в этот сервис , вы не можете быть уверены, что на выходе вам вернуть авто в целости и сохранности. Сервис никакой отвественности не несёт, решать спорные ситуации не лоялен. Нет отвественности ни за сохранность автомобиля, ни за личные вещи, лежащие в личном вашем автомобиле.