Поставили стекло на телефон, через день от него откололся кусок. Телефон не падал, нигде его не била, не стукала. Предыдущее стекло простояло не один год, а этого хватило на 1 день…видимо, такое качество. Мне отказались заменить стекло. Поздравляю, сэкономив 600 рублей, вы потеряли постоянного клиента и еще десятки новых, т.к. недовольный клинет расскажет всем и рекомендовать не будет.
Well Well Well
Ağustos 2022 •
1
Забронировали столик на 19:30, нас поедупредили, что стол до 21:00, мы согласились. Пришли в 19:20, посадили, меню сразу не дали. Прошло 10 минут, подходит другой официант, спрашивает «вы сделали заказ?» мы «нам даже меню не дали». Девушка говорит «прекрасно» и уходит. Проходит ещё минут 5, походит 3й официант с тем же вопросом и наконец приносит меню. В общей сложности меню нам несли 20!!!минут!!!! Заказ приняли ещё через 10. Мы заказали по бокалу вина и нарезку из сыров и закусок и попросили стакан воды, на что нам ответили, что вода только платно в бутылках! Для меня это показатель сервиса заведения, если тебе не могут принести стакан обычной воды! Водичку в итоге нам принесли за 450!!! рублей! Неплохой способ повысить средний чек и снизить лояльность гостей. Ок, вино нам принесли, закусок нет. Время 20:05, останавливаю официантку с вопросом «где наша закуска», официантка с недовольным видом отвечает, что минут через 10!!! С момента заказа прошло 20 минут! Вы серьезно, нести закуски полчаса???!!!! Официантка недовольно бросает «у нас полная посадка» и даже не извинившись, уходит. В итоге мы понимаем, что до 21:00 мы не успеем нормально посидеть и насладиться бокалом вина с закуской и отказываемая от неё. На что даже не поинтересовались почему и не попытались решить вопрос. В итоге выпиваем бокал кислого вина (кстати, вино такое себе), запиваем любезно предоставленной водичкой по цене блюда и просим счёт. Настроение испорчено.
MaMa Mia
Temmuz 2022 •
1
Скатились дальше некуда, еда стала отвратительной, качество продуктов низкое, последний раз было плохо после салата на доставке.
Музей-усадьба Л.Н. Толстого Ясная Поляна
Temmuz 2020 •
1
Всю жизнь прожили в Туле, приехали погулять сегодня с мужем и собакой, а нас не пустили, мол нельзя с собакой. Всегда было можно , а теперь нет, что за дискриминация? У нас маленькая собачка, мы всегда носим пакетик и всегда за ней убираем. При этом на территории находилась дворовая собака. Ноги нашей больше не будет в этом месте! Позор!