Оператор ПВЗ перепутала заказы, сняли сумму больше, чем надо, поэтому пришлось сдать все и ждать возврат денег. В приложении отображается, что заказ получен, вб деньги не возвращает уже месяц, отвечают шаблонами. Теперь без обуви и без денег. Первый раз сюда заказывали и последний. В соседнем ПВЗ никогда таких проблем не было.