Заказ был отгружен в пункт выдачи boxberry и если верить сервису отслеживание в пункт выдачи не поступил, оповещений о поступлении также не приходило. Когда уже сама звонила в компанию, работ предоставил информацию, что срок хранения истек. Оператор убеждал, что заказ еще на пункте выдачи, прислал смс с кодом, в итоге на пункте выдачи заказа не оказалось и не могут найти уже вторую неделю! Впервые заказала заказ через boxberry и очень пожалела!
WebPack
Kasım 2021 •
5
Не однократно заказывала товар в магазине, продукция хорошего качества, четкая работа сотрудников. Правда проблема с их партнером boxberry - в отслеживании статус не отражал действительности, уведомлений о поступлении в пункт выдачи не было и в итоге вообще потеряли заказ, ищут вторую неделю(
Pec
Kasım 2021 •
1
Самая не вменяемая логистическая компания!!! Я впервые вижу, чтобы выставлялся счет за обработку груза на складе, т.е. это тупо приемка, которая стоит больше 1000 руб (у них такие правила)!!! Затем в этом же счете Транспортно-экспедиционные услуги по Москве - это перемещение груза с одного склада ПЭК на другой, аргумент отправитель при оформлении отправил груз на склад, с которого не осуществляется адресная доставка (отправитель не был в курсе таких нюансов), и это перемещение стоит больше 2000 по Москве (при чем вес груза всего 200 кг, а целая фура). И третий пункт в счете перевозка из доп. отделения - это уже адресная доставка. Но и на этом история не заканчивается. В счете не вижу пункта разгрузка. Звоню, в итоге договариваемся, что оплатим по факту наличными, в итоге 9 вечера пятницы присылают счет! за разгрузку! Звоню в понедельник, мне сообщают, что меня не правильно поняли), к сожалению изменить форму оплаты на разгрузку не возможно, ну ладно, соглашаюсь на оплату за разгрузку по счету. Привозят груз и водитель показывает маршрутный лист, где написано, что разгрузка силами заказчика!!!! С таким не адекватом мне еще не приходилось работать!
Loft BBQ
Haziran 2021 •
1
Loft BBQ - лучшее средство от запора!
Заказывали горячие и запеченные роллы, десерты. На вкус и запах ничего подозрительного не было, через пару часов род занятий был определен физиологическими процессами!