Морскую прогулку оценить не могу, т.к. она не состоялась. А про работу менеджеров хочу рассказать отдельно:
Мы пришли за 20 минут до старта на указанное место. Нам сообщают, что поездка отменяется(не выпускают в море). Заранее уведомлять нас не стали.
Мы попросили вернуть деньги за бронь(1,5 тр). На что получили ответ: "возвращает продавец на пляже. Звоните ему". Продавец на пляже сбрасывает трубку, на руках какая-то бумажулька, а не чек.
На мое возмущение о том, что они организация, которая оказывает услуги, девушка на стойке также начала звонить "продавцу на пляже", а справа из-за компьютера выскочила менеджер вся в бородавках и родинках и возмущенно выдала, что "покупают у продавцов, а не у нас" , "сами разбирайтесь" , "за свои 100 рублей удавятся", "не разговаривайте с ними"(это обращение к сотрудникам)..
Завязался скандал.
Деньги нам в итоге перевели.
Но вопросы остались: почему когда продают услугу, то готовы на всё, а когда у клиента есть проблемы и требуется поддержка, то начинается истерика и не готовность делать хоть что-то?
SAHiL
Mayıs 2024 •
5
Пожалуй самый вкусный ресторан который самый посетили в Баку.
Lonely poplar
Mayıs 2024 •
5
Понравилось.
Delta Capital
Mayıs 2024 •
5
Супер.
Музей кочевых народов
Mayıs 2024 •
2
Не музей. Хотелось бы,что бы в Элисте появился настоящий исторический музей.
Uralan
Mayıs 2024 •
5
Хорошо, что это заведение есть. Кухня интересная.Есть конечно и недостатки.
Pendir & Chorek
Mayıs 2024 •
3
Не смотря на рекомендации везде, заведение рядовое.
Schuka
Mayıs 2024 •
4
Неплохо, но размеры порций горячего странные. Обычно когда берешь рыбу, её должно быть в порции 250 грам в чистом виде, а здесь с костьми и шкурой грам 100. Я не про белугу пишу, а про местную доступную рыбу. Но вкусно. Наливки/ настойки грубые. Обслуживание на высоте.