Vavilon
Ağustos 2023 •
5
Отличное место, отзывчивый персонал. Выражаем огромную благодарность администратору за заботу о клиентах. Дочка забыла в ресторане игрушку, вспомнила, когда уже отъехали и развернуться было очень проблематично. Нам прислали игрушку по почте за 1500 км. Огромное спасибо))))
Verneo
Kasım 2021 •
1
Первый раз сталкиваюсь с такой непрофессиональной работой администратора и можно сказать хамским отношением. С администратором Татьяной ( хотя точно название ее должности я не знаю, она позвонила и сказала, что вопросы организации праздника обговаривать с ней) разговаривали о проведении дня рождения моей дочери в baby club. Обговорили дату и время , я спросила о необходимости предоплаты, Татьяна ответила, что предоплата не нужна и что меня записала, как она выразилась «на карандаш», до мероприятия ещё 10 дней, ближе к делу созвонимся. Через день она звонит и говорит, что на тот день и время, которое мы с ней обговорили она взяла предоплату с других людей и интересуется, что мы решили. На мое возмущение она сказала, что работает по предоплате! Не понимаю как так можно! Ну надо же было позвонить мне перед тем как брать предоплату с других людей, раз я записана. Пока там работает такой персонал никому не рекомендую договариваться о проведении праздников в Baby Club в ТЦ Мега