MTS
Ağustos 2023 •
1
16 августа 2023 Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о сотрудниках данного офиса. Приходили в данный офис для смены собственника номера телефона в связи со смертью предыдущего , а так же для подтверждения данных , взяли документы, сделали ксерокопии, перезаключили договора, сказали ждите месяц, чтоб все свершилось. ОК. Хотя почему месяц не понятно. В это время с МТС продолжала поступать информация о том, что нужно подтвердить данные. Проходит месяц, пришли в этот же офис, задаем вопрос что и почему так происходить, а оказывается ничего не делалось целый месяц, и давай все по новой да еще и скажите какие у вас тарифы, как пожилой человек может понимать какой у него тариф, сами посмотреть в базе трудно что ли, вы сотрудники МТС? Отправили домой ищите какой у вас тариф. Пришли на следующий день, спрашивают, что могли бы и вы подсказать какой тариф у меня. Но ответ оператора был, что я вам не обязана об этом говорить сами должны знать. Вы вообще о чем? Стала грубить в итоге после перепалки словесной, сказала что в течении 10 дней все будет сделано. А простите что вы делали целый месяц и для чего гоняете пожилого человека? Я очень надеюсь что руководство компании поведет беседу со своими сотрудниками.