Долгое время был клиентом данного банка, но столкнувшись с вопросами посложнее чем с кредитованием сотрудники не могут помочь. Пора с ним прощаться. Понадобилось открыть счет и получить карту на своего брата, поэтому я пришел в отделение с генеральной доверенностью от заявителя. Сотрудники Кировского представительства банка ВТБ не смогли даже проверить и подтвердить доверенность. Не могут объяснить, на каком основании в МСК отфутболивает доверенность. На горячей линии, операторы отсылают в представительство банка, которые в свою очередь бездействуют. Выходит, что банк ВТБ не доверяет российскому консульству в других странах. Получается, что клиенты банку ВТБ не нужны ему. Теперь понятно почему его акции постоянно падают. Придется более продуктивно работать с зеленым банком, и позабыть про ВТБ.