Речь пойдёт именно о доставке, потому что оценить качество товара, к сожалению, не удалось, так как дождаться его доставку ну просто НЕВОЗМОЖНО!
11 августа был сделан заказ на комод через озон, как сообщается доставку товара выполняет сам магазин. Магазин назначил дату доставки на 11 сентября, хорошо, был месяц ожидания, интервал выбрать нельзя, так как это будний день приходится отпрашиваться с работы и отменять все свои дела в ожидании комода. Но после чего первый мебельный молча переносит доставку на 25 сентября, написала в поддержку объяснили, что изменился срок поступления товара на склад. Ну ладно, хорошо, вошла в положение. Далее магазин продолжал ежедневно переносить день доставки, сначала на 26, затем на 27, 28 число. Извините, но это какое-то неуважение к своим клиентам! Мало того, что я жду этот несчастный комод 1,5 месяца. Так мне ещё регулярно приходилось на все эти даты отменять свои дела, отпрашиваться с работы и сидеть ждать доставку, потому что неизвестно в какое время приедет курьер! А шаблонные ответы поддержки, которые не помогают решить ни один вопрос, это вообще отдельная песня.
Вообщем впечатления о магазине, мягко говоря, ужасные.
Ehl'dorado
Ağustos 2023 •
1
28.08 забирала заказ, такого хамского отношения продовца я ещё не видела, когда я подошла, поздоровалась и попросила получить заказ, девушка просто молча села за соседнюю кассу и занялась своими делами. Потом, видимо, вспомнила, что она на работе и начала вести со мной диалог по-хамски. К сожалению, не увидела имени девушки, так как бейдж был повернут другой стороной. К товару претензий нет, очень жаль, что такие сотрудники портят имидж всего магазина
Demokrat
Eylül 2022 •
5
Отличная стоматология, отношение персонала очень вежливое, выбрала эту клинику как постоянную