Поменяйте персонал и научите работать! Нигде не встречала таких хабалок, как кассир и директор этого магазина! Плюс магазином не соблюдается закон потребителя от слова совсем!
Barbossa
Ekim 2024 •
2
Научите дам на ресепшене правилам клиентского сервиса! А может ограничить им время на залипание в телефоне и они сами их вспомнят?!
Ролл Хаус
Ekim 2024 •
1
Впервые зашла и хотела заказать роллы, в итоге - не заказала, больше не вернусь. Во-первых, при входе в данное заведение = забегаловку, ты встречаешься с резким запахом еды и хочешь скорее выйти на свежий воздух, ну, да ладно, это не самое неприятное! Персонал смотрит на тебя, будто ты зашёл к ним без стука домой, как говорится, «никому не здрасьте». Не гордая, здороваюсь сама. Прошу меню, дают неопрятное, порваное, уже почти ничего не хочется…. ознакамливаюсь с ассортиментом, звоню посоветоваться насчёт заказа, и слышу в ответ: «там ничего не покупай! Я каждый день вижу, как их повар стоит в грязной одежде с сигаретой и матерится на улице!»….
Clavis
Ekim 2023 •
2
Было вкусно, но сервис испортился. Обедаем не в первый раз. Но на этот раз не удалось: 1. Нам не разрешили подняться наверх, мотивируя тем, что там зона долгого ожидания. 2. В итоге мы ожидали свой заказ 40 минут внизу. 3. Посетители, которые пришли позже, дождались свои заказы ощутимо раньше. 4. Девушка, которая нас обслуживала, сообщила, что случилась ошибка (непонятно чья, но никаких попыток для лояльности клиентов предпринято не было). 5. Мы с коллегами опоздали на работу с обеденного перерыва из-за такой задержки и получили порцию негатива от начальника на десерт. Нехорошо, товарищи, больше не хочется возвращаться и проверять работу над ошибками, к сожалению.