Почему мне хамят в вашем пункте выдачи? Я покупаю через пункт очень много и часто.
Работник ПВЗ ( одна из двух ) разговаривает с претензионной интонацией не в первый раз : раздает указания, тыкает, проявляет неуважение.
Это не мавзолей, я не кланяться пришла, а за своими покупками. Второй раз за три посещения работник вывела меня на эмоции.
В первый раз я просила телефон руководителя, получила отказ.
Зря я оставила ту ситуацию без внимания.
В этот раз
вещей было много, часть оплачена, часть нет, требовалось их рассортировать. Все сразу охапкой взять со стола я не могла, частями забирала и выносила в передевалку, оплаченное откладывала в сторону. Это заняло у меня секунд 10-15.
За это время мне дважды указали на то, что мне велено забрать все сразу, мои вещи мешают. Указано, потому что интонация была соответвующая, это была не просьба любезная. Но оператор и сама выносила вещи частями мне( полных 3-4 пакета вещей между прочим). Я пресекла ее, такое отношение терпеть не намерена. Работник очень словоохотлива, в этот раз у нее удалось вывести меня на эмоции.
И как вишенка : я не буду принимать товары назад, которые мне не подойдут, пишите возвраты в приложении, не приходите сюда, я не буду обслуживать, товар назад не приму и куча по личному. Еще деньги хотела списать без одобрения. Я перевожу только после полного согласования и на карте Озон их не храню.
Могла все оставить и уйти без оплаты.
Но мне жалко поставщиков, которые платят за каждый возврат.
Я себя уважаю, поэтому сюда больше не приду . В службу Озон тоже написала. Напишу в Роспотребнадзор. Все на видео есть.
К слову, за год выкуплено через этот пункт на 183000 руб. Да пожалуйста .
House
Ağustos 2023 •
1
Бронировала через островок. Очень боялась ехать, потому что много отрицательных отзывов в интернете про этот дом. На этапе бронирования мне уже нахамили. Но поскольку нас была компания, я сделала вид, что не заметила. Но увы, все отзывы правда. Хозяйка не имеет понятия о сервисе. Она сделала вид, что забыла разговор, что приедут 4 человека вместо трёх, и что я оговорила это заранее и уточнила, изменится ли цена. Дождалась момента заселения и на сердитых щах пришла требовать доплату. При том кровати 1.5 ки, и я и так оплатила 1500 сверху за 3 человека. Про кровати я поняла только в момент заселения. Доплачивать ещё не собиралась. Это того не стоило. Да и договор был предварительный. Аванс мне вернули, потому что я сразу сказала, что выселяться буду только через полицию. На часах было 23-00. Дети варили макароны. Хозяйка не давала их доесть, хотя мы ехали 6 часов и были голодными. Так с тарелкой макарон нас и выставили. Благо быстро нашли жилье лучше и за тебе деньги. В комнатах нет кондиционеров и окон, учитывайте это. И нет 4х местных комнат. Это все враньё