Начнем с того, что изначально я была записана к другому отличному мастеру по маникюру Лауре и на педикюр тоже к другому мастеру, на услугу в 4 руки. Администраторы написали за час до процедуры, попросили прийти на час позже. Я отказалась, потому что уже была в пути и после у меня планы впритык. Я пришла к назначенному времени в 13-00, меня приняли в 13-15 к совершенно другим двум мастерам, на все мои вопросы 2 администратора развели руками. Не поняла вообще этой просьбы прийти позже, если моего мастера сегодня вообще не было. По итогу к педикюру вопросов нет, там все ок. А вот маникюр был просто пыткой! Ужасно больно было все! По итогу осталось много необработанных сухих кусков кожи, мастер убрать этого не смогла, только еще больше поранила мои руки. Администраторы разруливать подобные ситуации просто не умеют! За все это просто дали скидку 200₽. Удачи всем с таким сервисом и мастерами.
Wise Royal SPA
Ocak 2024 •
1
Ооочень редко пишу отзывы, но тут накипело! Испортили настроение напрочь! Хотели сходить в этот салон, но желание ПРОСТО ПРОПАЛО после звонка в эту студию! Хамское общение молодого человека на другом конце провода!!! На мои вопросы рассказать об услуге истерично орал в трубку! Никому бы никогда не посоветовала туда идти! Впечатление о заведении всегда начинается с персонала! Хозяевам бы посоветовала проводить обучения с персоналом по общению с клиентами! Потому что персонал теряет клиентов просто при первом звонке! Ужасное впечатление!
Bleach SaintP
Ekim 2023 •
5
Быстрый, очень качественный сервис, ребята молодцы! Замшевые ботинки были в убитом состоянии, а теперь как новенькие😍😍😍