Gold Domino
Aralık 2016
1
Очень ужасное заведение! Вчера отгуляли день рождение, полное несоответствие порций, банкетное меню корректировалось без ведома заказчика, по поводу увеличения суммы за банкет заказчику не сообщили, что является грубой ошибкой администрации данного заведения! Кухня средняя, нас обслуживал официант Дмитрий, хороший парень вопросов к нему вообще нет, кальян ужасный! А теперь по поводу администратора Виктории: Виктория вы лицо заведения и говорить гостям "я с тобой разговаривать не буду" это показывает как ваш уровень образование и компетентности так и уровень вашего заведения! Выходить к гостям и начинать чинить розетку, которую мы якобы сломали это бред! Ваше поведение было девушки с провинции, которая самоутверждается за счёт своей должностью, вы показали себя и заведение, это было просто смешно! Довести именинницу до слез и не подойти потом, не извиниться и не решить вопрос отдельно с заказчиком банкета это низко! Сложилось впечатление обычной забегаловки, где не уважают клиента, где работают просто дети, ведь официантам некоторым нет 18 лет! Виктория если у вас есть Высшее Образования в сфере предоставления услуг, вы четко должны понимать, что " Клиент всегда прав, по одной лишь причине- он должен остаться вашим клиентом"! Никому не рекомендую это заведение, есть другие заведения на посёлке Котовского, которые действительно соответствуют своему заявленному уровню ! Гости собирающие еду со столов, заплатив 4 грн за одну пластиковую коробку, да не спорю это конечно "VIP" класс заведения!