Хотела бы поблагодарить
руководителя клиентского сервиса, Титову Кристину. Большое спасибо за помощь в организации в дистанционном формате и встречу доставок. Очень милая и понимающая девушка, приняла все доставки, все проконтролировала, по запросу прислала все фотографии. Все прошло идеально 🫶🏼
VTB Bank
Kasım 2023 •
5
Хотела бы поблагодарить Макарову Лилию, очень отзывчивая девушка. Помогла решить все вопросы, не смотря на то что отделение уже закрывалось. Спасибо за оперативную работу!
Azimut City Hotel Kaluga
Nisan 2023 •
3
Приветливый персонал, чистое белье и полотенца.
От 5 звезд только цена, все остальное тянет максимум на 3, тогда вопросов не было бы. Номер убитый, много косяков. Есть вопрос по пыле на технике и брызгам на темных вещах, замените тогда на светлое… В ванной очень грязные швы на полу и плесень в герметике. В спа много людей с улицы, хотелось бы больше привилегий для постояльцев. Вечером в выходные кучу народа с детьми, спокойно время не проведёшь. Очень сильно пахнет тухлой водой и канализацией в джакузи и Хаммаме. Сам бассейн сильно меньше чем на фотках, лучше сгонять в отдельные термы.
Draw&Go
Mart 2022 •
5
Место супер, очень уютная и приятная атмосфера. Очень приветливый Стафф, максимально комфортное общение.
Хотелось бы, чтобы приходило напоминание о записи за день/два.
VTB Bank
Aralık 2021 •
1
Если хотите просиживать время в очередях и работать с сотрудниками, чью компетенцию можно поставить под вопрос, Вам в это отделение.
Потрясающий сотрудник Татьяна и юр.отдела. Приняла ключи для онлайн-банк. На следующий день пришёл отказ, оказывается должен был быть ещё один документ. На горячей линии любезно сообщили что без данного документа, ключи вообще не должны были принять.
На следующий день пришли в банк, сразу обратились к Татьяне, которая принимала ключи, на что та ответила что сейчас нас вызовет. «Сейчас» растянулось в благополучные 20 минут. Из 7 окон работает одно, стоим в очереди первыми, никаких движений. В итоге вызвала другая девушка и оказалось что документ нужно было просто отдать и все. Так вместо того чтобы потратить на посещение банка 3 минуты, потратили 20 мин и нервы.
Mama Tuta
Kasım 2021 •
5
Прекрасное место, обслуживание и общая атмосфера приятно удивляет. Очень любезный и милый персонал, что большая редкость для ресторанов в этом районе. Приятный интерьер, много места, никто не сидит друг у друга на голове, музыка не орет. Кухня супер, по подаче сделали все быстро. Лучшее место на патриках на данный момент.
Riv Gosh
Ağustos 2021 •
1
Интерьер в магазине можно переделать, систему и отношения к клиенту - нет.
Сделали заказ в интернет магазине, пришло смс-подтверждение, о том что заказ готов и его можно забрать. На кассе всего 1 сотрудник, выходной день, поток клиентов большой. Консультант Медведева Е.А. долго не могла найти заказ, уточнила точно ли сделали заказ именно в Рив Гош, принесла из зала другой объём духов, потом сказала что наш объём вообще отсутсвует. За это успела собрать очередь из недовольных клиентов. После некоторого времени все же нашла заказ, покупка была упакована не до конца, чек был брошен просто на кассу, пакет где-то рядом. После чего консультант ушёл ни сказав ни слова. Посмотрите как работает Золотое Яблоко, может вынесите что-то полезное. Да, возможно работа сложная и момента неприятная, но вы все-таки лицо компании.
Acha-Chacha
Haziran 2021 •
5
Очень хорошее место, официант супер (спасибо Натия). Рекомендуем !
Vasilchuki Chaihona № 1
Mayıs 2021 •
2
Обслуживание отвратительное, все делается очень медленно и долго, на середине вечера официант вообще пропал. Торт отличался от фотографии в меню, изменница пожалела что выбрала это место для празднования