Kedr usadba
Temmuz 2023 •
5
Очень понравилось у Вас отдыхать 🤗чисто, красиво . Кормите вкусно и сытно, бассейн теплый для детей и взрослых . В округе Катунь красавица 😍,есть кафе, конные прогулки, сплавы , моторафтинг ☺️ приедем к Вам еще не раз 👌
Avatariya
Ekim 2022 •
2
Заказывала детям день рождение. 2 ребёнка. Забронировали комнату изначально на 17.00 по тел. Потом приехали выбрать меню, нам сказали,что комната освободиться в 16.00.Я задала вопрос, а успеют убрать после предыдущих гостей? Ответ:да. Внесли бронь 10000 тг. чек не дали, что бронь поставлена. Гостей позвали в 16.00. Утром в день праздника приходит сообщение,бронь стоит на 17.00, и нет предоплаты. Кое как разобрались , что вносили 10000 тг. Приехали к 16.00, запустили всех гостей в 16.40. Горячее накрыли к 17.15. Мой ребенок ( именинница ) подскользнулась на полу из ламината и рассекла себе подбородок. Попросили принести перекись,вату с пластырем, у сотрудников Аватария не оказалось.Хотели вызвать скорую.Сразу нашлась перекись и бинт. Пластырь дал посетитель. Обработали рану мы самостоятельно, мед работника в этом центре нет? А как же детская безопасность? Стоит наверно написать в соответствующие органы!!!!! Далее когда же будет заказанная шоу программа?Админ Айдана не знает.Подошла к нам аниматор и спросила какого персонажа мы выбрали? Хотя при предзаказе это было оговорено. Была выбрала Эльза из холодного сердца! В 18.30 позвали нас на сцену. Эльзой была девушка в костюме Снегурочки и без парика , с обычными распущенными черными!!! волосами(у Эльзы белые волосы с косой !!!) поздравили со сцены и забрали детей в тайную комнату, где должен был состояться квест форд боярд.Что там делали с детьми и чем их развлекали родителям не известно. Некоторые дети из приглашенных захотели выйти оттуда , потому что было не интересно.На мой вопрос где шоу мыльных пузырей? Администратор ответила,что в тайной комнате. По факту вместо мыльных пузырей нам устроили серебряное шоу 🤦🏻‍♀️. Когда был вынос торта , так как 2 именинника то было 2 свечки.Вставили одну.Когда я запросила вторую, ее вернули сломанную ( было две цифры, одна оказалась сломанной, что не вставишь в торт ) За круглую сумму, что мы отдали неужели нельзя организовать праздник правильно детям?Где сказка для детей, праздник?