Yaryadom studio
Ocak 2024
1
К тренерам в студии вопросов нет, но у меня произошла странная ситуация с тем, что при покупке абонемента мне забили сумму на 800 рублей больше и сказали, что это у нас в студии депозит и мы вернем его вам, когда вы перестанете ходить. Когда у меня на работе сменился график и я не смогла больше ходить я попросила вернуть их. Меня попросили написать заявление на возврат этих денег, обещали написать по этому поводу после решения руководства (???) Естественно ничего не написали, поэтому я написала сама, ответили что решения спустя неделю так и нет, а сейчас и вовсе игнорируют. Я так и не поняла что это было и зачем. Неужели 800 рублей это цена лояльности клиента, ведь я думала вернуться туда снова, когда смогла бы, но теперь конечно никакого желания нет