Exclusive
Mayıs 2024
1
Как не надо менять резину! Так как сегодня пыталась я: записавшись заранее на определённое время, подъехав к шиномонтажу за 10 минут до своего времени - опаздывать же не вежливо, время - деньги и прочие присказки... Зашла внутрь, сказала что записана на 16.00, менеджеры попросили подождать - обещали пригласить. Прождала я и лишние 10 минут, и ещё 20 своего времени, не приглашают... попросила мужа сходить спросить как скоро настанет моё время, вернулся муж с ответом - у нас проблемы мы их решаем... Я понимаю что в жизни бывают разные накладки и форс мажеры, но клиенты не просто так на время определённое записываются от того что любят записываться в разные списки... У людей планы разные бывают. Предупредить клиентов не судьба? Предложить перезаписаться на другое время? Короче моя нервная система дала сбой в 16.26 и езжу я теперь с летней резиной в багажнике, а зимней на дисках... Ну что ж буду искать более клиентооринтированный шиномонтаж.