Ремонт у дяди Сережи
Kasım 2024 •
5
Подтекала стиральная машина, нашла ближайший к дому сервис и оказалось очень удачно! Мастер Сергей все починил быстро и выгодно по цене!
Pol de Lam
Mayıs 2024 •
1
Сделала заказ от 28.04.24. Менеджер пообещал, что заказ будет доставлен 1.05. Я вывела бригаду в праздничный день, они ждали заказ. Мне никто не позвонил в течение дня по поводу доставки. Позвонила сама, мне сказали, что заказа 1.05 не будет, могут доставит только 3.05. Я спросила почему не предупредили заранее мне сказали, что ошиблись и забыли. Я сама связалась с руководителем розничных продаж Анастасией, которая мне сказала что человеческие ошибки всегда случаются и она мне ничем не может помочь и предложила поговорить только после того как я успокоюсь. Попросила хотябы скидку на доставку, т.к. по факту я оплачиваю рабочим простой больше чем стоимость доставки и для меня важен был заказ именно 01.05, но Анастасия отказала, единственное что предложила вернуть деньги за заказ. Считаю, что сервис и отношение к клиентам в компании ведется на отвратительном уровне. Любая уважающая себя компания за ошибки менеджеров предоставляет компенсацию. Анастасия не умеет общаться с клиентами.
Just a music studio
Aralık 2023 •
5
Отличная студия для детей и взрослых! Классные преподаватели, занятия проходят на одном дыхании!
CDEK
Nisan 2022 •
1
Заказала большую картину из Питера через Сдек, специально с курьерской доставкой до двери. Т.к картина негабаритная и в машину не помещается. Картина пришла быстро в пункт выдачи на Садовую, уже в среду мне позвонили и спросили можно ли доставить в четверг, я попросила сделать доставку в субботу, т.к в Чехове идёт ремонт и приезжаю из Москвы только на выходные. В итоге в субботу прождала целый день, мне никто не позвонил, когда позвонила сама, мне сказали, что перенесли доставку на завтра, по какой причине неизвестно, видимо заняты все очень. Я написала в чат поддержки и попросила разобраться, но мне там явно дали понять, что доставят они тогда, когда смогут и мое мнение по этому вопросу их мало интересует. Я отменила все свои планы, чтобы встретить заказ уже в воскресенье. С утра решила зайти и отследить путь заказа и увидела, что дату доставки снова перенесли, уже на понедельник. Тут начинается рабочая неделя и принять заказ я точно не смогу. Наверно нужно переносить не только планы на выходные, но и работу, чтобы встретить заказ из этой компании. Внимание! Услуга доставки стоит 3500! Это пол стоимости от самого заказа! Компания не считает, что за эту стоимость нужно выполнять сроки и предоставлять хоть какой-то сервис по обслуживанию и поддержке клиентов. Как бы не ругали все доставку из Почты России такого отношения я там не встречала ни разу и за гораздо меньшие деньги услуги там предоставляют гораздо лучшего качества! Вложила скрин переписки, где в чате поддержки просто решили закрыть мое обращение без предложения разрешить ситуацию! Клиентский сервис на высоте! Браво СДЕК!
Myata Signature
Mart 2021 •
5
Все супер! Обслуживание Мега крутое! Кальян на высшем уровне, лучше чем в Стамбуле! Рекомендуем всем!!!
Vasilchuki Chaihona № 1
Şubat 2021 •
1
В чайхане обычно всегда очень вкусная шаурма. Заказала здесь и сильно разочаровалась. Это самая невкусная шаурма, которую я пробовала. Несвежая, жирная с неприятным запахом. Оставила отзыв в Delivery, сказали что из ресторана менеджер со мной свяжется, так и не связался. Вообщем никому не советую здесь что-то заказывать...
Vision
Kasım 2019 •
5
Очень уютный салон. Нашла случайно по навигатору, сделала маникюр и в целом осталась довольна.