Basil
Ocak 2022 •
1
В целом вкусно. Но вот доставка и самовывоз просто жесть. Приходишь к назначенному времени забрать заказ и ждёшь 40 минут. Доставка вообще огонь. Заказ сделан в 16-30. На часах уже половина девятого, но ни доставки, ни звонков с извинениями. Отвратительное отношение к клиентам и их времени.
Gp Pochta Donbassa, Ops Doneck 1 - Glavpochtamt
Aralık 2021 •
2
На Главпочтамте убрали терминал электронной очереди. Из-за этого возникают бесконечные конфликты и путаница. Особенно жаль тех, кто редко бывает на почте. Вместо того, чтобы ждать вызова оператора, человек вынужден бегать по всему залу и выяснять, какое окно ему нужно. Скорость обслуживания ну ооочень медленная. Даже по сравнению с черепашьими возможностями Почты России. Даже выдача посылки занимает по 5-10 минут. А уж отправка самой простой корреспонденции растягивается на полчаса и дольше. Администратор объясняет очереди сокращением штата, но вот чем объяснить скорость обслуживания?