Пришли на пункт в 13 45 отправить готовую посылку. Очередь была 4 человека. На улицы шел еще дождь. В 13 59 сотрудник пункта сказала, что больше никого обслуживать не будет, приходите после обеда, в очереди осталось 2 человека. На компромисс не шла, вместо того, чтоб обслужить 2 человека и потратить на это не более 5 минут, вела разговор.