Uzlovaya.net
Nisan 2024 •
2
Пользуюсь интернетом данной компании в частном секторе. До сегодняшнего момента нареканий почти не было. Начал отключаться интернет, в понедельник вызвала мастера, который пришел в этот же день, все посмотрел, выяснил причину, объяснил, что для устранения неполадок нужны монтажники. Я перезвонила, сказали, что будут во вторник с 9 до 18. Во вторник никого не было, сначала не нашли заявку, затем сказали заявка на среду. В среду опять никого. Звоню, отвечают, что на аварии. Приехали в четверг, но в нашем микрорайоне отключили свет. Обещали обязательно в пятницу в первой половине дня. Не приехали. Звоню, оператор уже не совсем вежливо сообщает, что она ничего не знает, главный инженер не подписал заявку. На просьбу соединить меня с главным инженером ответила, что его нет, и вообще, он бывает только в 9 утра. Итог. Главный инженер бывает на работе только утром, отсюда и весь бардак. Я с понедельника по пятницу несколько раз отпрашивалась с работы (потеряла а зарплате), так как время ожидания с 9 утра до 18 вечера, чего уже нигде давно нет. Интернета, телевидения нет, а завтра у главного инженера выходной. Вот так компания Узловая нет. заботится о своих клиентах.