Troya
Kasım 2024 •
1
Добрый вечер. Праздновали выпускной в ресторане Троя 26.06.2024. Этот вечер спасла только программа, еда ужасная, столы остались почти полные, за обслуживание ничего не могу сказать, потому-то все время были на танцполе, но есть главное но… До начала мероприятия мы предупредили администратора, что подойдут еще 3 ребенка и попросили доставить стулья, на что она ответила: «решим проблемы по мере их поступления». Потом она спросила каждого ребенка, знают ли они их и не против того, что к ним присоединятся, на что дети ответили: «конечно не против, мы их знаем, они наши близкие». Дальше все было хорошо, все танцевали, веселились, и через какое-то время подошла администратор и сказала заплатить за 3 детей, хотя мы заплатили за 5 взрослых, которые не пришли, считайте мы заплатила просто так за 5. Я понимаю, что есть списки и это не ваши проблемы, что кто-то не пришел, но места оплачены и в избежание проблемной ситуации мы заранее подошли к администратору, чтобы решить этот вопрос. Мы доплатили 10,500 на столе ничего не поменялось, когда я подошла спросить администратора, за что мы заплатили, она мне ответила: « Вы сейчас что хотите? Чтобы я вернула вам деньги?» Я не хотела начинать разборки, чтобы не испортить праздник. Очень странная ситуация. Надеюсь на обратную связь.
Dispetcherskaya, MUP
Temmuz 2024 •
1
Добрый вечер. 05.07.2024 примерно в 19:25-19:35 спокойно гуляя решила поехать на трамвае до проспекта мира. Трамвай номер 10 остановился на остановке между спорт комплекса БТИ и ласточкой. Я вежливо спросила едет ли она до проспекта, на что получила ответ с непонятной мне агрессией и криками, «нет, сегодня и завтра трамваи до проспекта не едут!!!», на что я ответила, спасибо за вежливость. И она кричит, «спасибо скажи, что я тебе остановила» на сколько я знаю, трамваи на каждой остановке останавливаются . В трамвай садилась другая женщина и я ей сказала, «что вы орете на меня, вон посмотрите женщина садится» на что оказалось, по ее словам дурой. Я все понимаю, может ее уже несколько раз спрашивали об этом, но это не означает, что она может повышать на меня голос. На трамваях никогда не езжу, потому-что возле моего дома нет путей и видимо после этого случаю, больше никогда не поеду. Я в полном шоке от этой ситуации!!!