Очень приятная обстановка . Ребята всегда помогут и никогда не возьмут лишнего . Вкусный чай кофе с конфетками ☕️ 🫶🏻
Hevaa
Temmuz 2024 •
2
Выбирая отель под Питером выбор пал на хеваа. Красивая территория ,чистые и новые номера и самое главное есть ресторан где я могу поесть. Меню ресторана прекрасное ,можно и позавтракать и пообедать,и поужинать. Но есть большое НО!!! Это все только на сайте !!!
По факту территория не большая но красивая, про переодически мимо проносящиеся запахи писать наверное не стоит,они все таки не постоянные . Номера хорошие ,есть все что нужно. Соответствует описанию на сайте.
А вот ресторан это просто провал провалов! Это то ,что испортило все!
В первый день после долгой 10часовой дороги мы решили пообедать . Принесли распечатанный листик на принтере который рядом не стоит с указанным меню на сайте . Подумали, что возможно на завтрак и ужин меняются меню( поэтому и напечатанные листы).Взяли борщ и пасту с курицей . Пасту можно было есть ,а вот борщ был кислющий ,как будто готовили из консервированной свеклы ,но это на любителя. Мне не понравилось. С напитками тоже была лотерея ,официант раза три возвращался и говорил ,что этого напитка нет,на 4 раз мы все таки угадали ))). Вообщем на следующий день мы пришли на завтрак (ну так получилось) только в 12.00. Платный шведский стол уже закончился . Нам подали все то же меню,с очень скудным выбором. Завтракать было нечем. Спрашиваю у менеджера где заявленое меню с сайта, ответ менеджера ,что на сайте ошибка и мы ее исправим ,уберем меню с сайта.. В смысле? Но я то выбирала отель только из за ресторана ,и что мне делать то сейчас? Выбирайте по меню говорит менеджер!👍🏻 На мою просьбу можно ли сейчас сделать яичницу раз уж мы опоздали на шведский стол , сказали нет нельзя кухня уже не готова под жарку яиц ))) , клиентоориентированность на высшем уровне !) Либо как в лагере вставай и успевай либо ходи голодный !
Раз выбора нет,прошу налить хотя бы кофе ,не спросив какой, официант говорит хорошо и удаляется. 5 минут мы посидели подождали ,к нам так никто не подошел спросить какой нам кофе ну или уж хоть с каким наобум приготовленным кофе !!! Встали ,ушли и больше не придем. Благо есть машина, 5 минут и мы в городе с выбором различных кафе и ресторанов ,где завтракать можно хоть весь день ,и кстати на порядок дешевле 😉
Пляжа своего нет . Придется прогуляться через прекрасный лес ,где есть street food (вкусно и доступно).
Стульев в номере нет. Слышимость на высшем уровне .кондиционера нет.шторы совсем прозрачные,в номере всегда светло.Спать в духоте,с шумом и ярким светом было тяжело.
Плюсов тоже много,но минусы перебили. Сюда точно не вернемся .
На фото красивое меню которого не существует и некрасивое меню которое действующее.
My Sosnovy Bor
Haziran 2024 •
5
Все отлично! Быстро,вкусно,профессионально . Очень красиво и атмосферно .
Шикарная уборная 👍🏻
Спасибо 🙏🏻
Prostocvet
Nisan 2023 •
1
Отвратительное качество. Цветы вянут через несколько часов. Три раза покупали, один и тот же итог.
Angolino Italiano
Ocak 2023 •
5
Спасибо, все очень вкусно и очень приятная обстановка. Вежливый персонал.
Giper Lenta
Ocak 2023 •
1
Ужасный персонал, хамят и отвечают понятия не имею на любой вопрос. Простояв 10 минут возле выпечки так продавца и не дождались. Остальные работники в зале вежливо послали, типа не моя зона, на вопрос, а что мне делать отвечали, что хотите. Половина товара с плесенью и испорченное.
Глобус Гипермаркет
Aralık 2022 •
5
Персонал и столовая на троечку, сам магазин очень классный. Жаль доставки нет.
Bird Park Sparrows
Eylül 2022 •
5
Все понравилось, кроме кафе, уровень, качество, сервис отсутствует.