Двери хорошие! Но качество пост-сервиса оставляет желать лучшего. Заказали дорогую дверь почти за сто тысяч, отвалились резинки уплотнения - быстро исправили по рекламации, молодцы претензий нет. Но есть одно но, которое испортило все впечатление от взаимодействия. На моменте оформления заказа отказались от электронного глазка тк переплата за установку с покупкой составляет 2 стоимости глазка на маркетплейсе. Согласовали, что купим глазок сами, установка их специалистом. Согласовали сроки. Первый раз специалист забыл сверло! Уехал, ничего не сделал. Второй раз поддержка сказала «а мы не ставим сторонние глазки», но после того как мы показали фото, что купили такой же глазок как и ставит эта компания согласились помочь, но прождав две недели к нам никто не приехал. Третий раз просто сказали не ставим глазки, покупайте у нас, тогда поговорим… вот и все) «вымаршивание» копеечки ну никак не идет в понимание серьезной организации.
Edem & Edim
Ağustos 2023 •
1
Заехали утром, ждали минут 20, чтобы услышать «очередь 40 минут, ожидайте». Сервис очень клиентоориентированный) к сожалению, не удалось ничего попробовать, поехали дальше
Ярославль Сити
Mart 2023 •
5
Любой дом имеет проблемы и эти дома не исключение, но в целом положительные впечатления, отличный район, удобная парковка. Рядом уже начали строить школу, надеемся что все будет построено
Robot Carwash
Nisan 2022 •
5
Хорошая мойка робот, видно что процесс отлажен. Руководство беспокоится о качестве мойки и разговаривает с клиентами. Это приятно. Владельцу - развития, ждём ещё один такой бокс тк. очереди, не всегда помоешься быстро.