Ужасная Компания, не рекомендую никому. Стол отправили в СПб, но не тот, который заказывал. Отправка была за мой счёт. Далее пришлось ругаться и доказывать, чтобы забрали, так ещё и сказали вам надо вы и оплачивайте доставку возврата. Это как вообще, нормально? Но это еще не все, замену стола прислали, но опять за мой счёт, оплачивать доставку отказались наотрез. Приходится оплачивать второй раз доставку за чью-то ошибку. Не думаю, что такая ужасная компания имеет право предоставлять услуги и сервис. Более 4 месяцев ждал обычный стол. Это ИП Гром Виктор Валерьевич, не связывайтесь с ним.
Фото договора прилагаю.
27.11.2024 дополняю отзыв после 1 года использования. К столу претензий нет, качество устраивает. По сервису ИП Гром все плохо, вопросы не хотели решать, пришлось ругаться ни один день, чтобы поменяли на то, что я заказывал. Не хотели. А должны были сами без лишних вопросов забрать и привезти то, что заказано. Ну я же заплатил и за стол, и за сервис. А получил только негатив вместо сервиса. Когда вы научитесь оказывать сервис, а не втюхивать и отмазываться?
Eurosib BMW
Kasım 2024 •
1
Уровень сервиса очень низкий, раньше обслуживался здесь, потом сменил сервис, но по старой памяти 27/11/24 заехал заменить переднюю рамку номера и мне отказали, т.к. я сейчас не обслуживаюсь здесь. Такая мелочь, был крайне удивлен. Рамки в наличии есть, я сам был готов открутить старую, но даже в самой рамке отказали. Копейки стоит. Вот это уровень сервиса. С таким отношением к мелочам позор. Очень неприятный осадок.
Russkaya derevnya
Aralık 2021 •
1
Номера из дерева выставлены на продажу, туда не заселяют.
Остальные номера:
Холодные
запах в кране от воды ужасный, чистить зубы невозможно.
Душевые кабины/уголок в плесени.
Пол весь из плитки, даже в комнате, ходить очень холодно и не приятно.
В дверях щели и все слышно, что происходит в коридоре.
Шумоизоляции ноль, храп соседа слышно так, как будто он рядом лежит.
Подушки, одеяла самые дешевые, неудобные
Уровень сервиса на завтраке и в ресторане крайне низкий.
Навигация на территории не информативная.
Toyota Pulkovo
Eylül 2021 •
1
Очень низкий уровень работы с клиентами, забывают перезвонить(Черкасов Дмитрий), на просьбы перезвонить не перезванивают или через день. Месяц необходимые запчасти лежат, но никто не звонит. Пока сам уже не начал названивать, тогда записали на замену. Если бы не названивал, то наверное через год заменили бы. Но и это не точно.