Сегодня ровно 2 месяца как в "Моремании" по адресу - Сущевская 27/1 в блюде - Рис с овощами, нам попалось СТЕКЛО!!! Официант вернул нам деньги за заказ и пообещал обсудить с руководством выдачу карту лояльности на 15%. В книгу жалоб писать не стали, закатывать скандал тоже, так как любим "Мореманию" всей душой и надеялись на порядочность компании и удержание своих постоянных клиентов, а получается зря, пообещали и ничего не дали! Чем могла нам обернуться жизнь, если бы мы съели это стекло, никого не волнует! Обратной конструктивной связи от компании никакой. Позвонили через неделю и сказали карту на 15% дать не можем, дадим только на 5%, где все понимают, что эта скидка ни о чём и получается пообещали одно, а по факту предлагают другое. В итоге с 17 февраля прошло 2 МЕСЯЦА!!! до сих пор ни ответа, ни привета! Откуда стекло в блюде, как оно вообще могло туда попасть, никто так и не дал на эти вопросы ответа. А, это всё могло стоить нам нашей жизни! И конечно до сих пор, у нас НЕТ никакой обещанной карты ни на 15 %, ни на 5%! Писала на почту компании, никто даже не удосужился ответить. Вот так вот в компании "Моремания" оценивается человеческая жизнь и работа с клиентами!