Dacartur
Mart 2023 •
5
Брал машину Skoda Octavia в Казани 17-18 марта - для поездки в Набережные Челны. Это был мой первый опыт по аренде автомобилей в таком формате - и от него остались только положителтные эмоции! Оперативный ответ оператора по наличию машин, достаточно простое и быстрое бронирование, возможность подачи автомобиля на нужный адрес. Машина новая, в идеальном состоянии, на сутки даётся 300 км пробега, далее 10руб/км. Клиентский сервис как офлайн, так и онлайн при выдаче/заборе авто оставил только положительные воспоминания!
Kemping Uvildy
Temmuz 2021 •
1
От Общения при попытке забронировать это место крайне негативное впечатление. Ощущение что администратор этого места либо малообразованный человек, либо человек с менталитетом "чтовыпонаехали" который плевал на сервис. Видимо пока "пипл хавает", можно и не париться показать хоть какой-то уровень сервиса и клиентоориентированности. Бронь на выходные принимают с понедельника - написал о брони в ВК в воскресенье, в понедельник в 12 дня мне ответили что мест уже нет. При попытке узнать по телефону как же это так, объяснили что мест для одиночных палаток (то есть на одну семью) всего 10 - и они уже закончились. При этом сказали что если будет 2 палатки (то есть нам надо брать с собой кого-то еще) может место и найдется, так как 2 палатки занимают столько же места на земле сколько и одна. В общем логика администрации - нам нужно больше денег. При этом позиционируют себя изо всех сил как место для отдыха с детьми. Именно с ребенком мы и хотели поехать, но здесь в логике администрации явное противоречие - семьи с детьми поедут скорее сами, а не с кем-то ещё - но увы места дают только компаниям. Хотели взять с собой ещё одну пару - но подтверждения так и не получили, в следствии чего решили не связываться с этим "великолепным" кемпингом. Общение с администратором из ВК на фото - можете оценить его уровень. Эти люди якобы против "быдла" по всем своим правилам - но сами не далеко ушли в общении - раз легко позволяют себе оскорбления в адрес не знакомым им людей. Подумайте дважды связываться с такими или нет - есть много прекрасных мест для отдыха на Урале