Kapuchino
Ağustos 2022 •
3
Доброго времени суток! Живу рядом с этим кафе. Всегда было вкусно и персонал приветливый, и цена адекватная. Но на протяжении последнего года всё хуже и хуже... Во-первых у нас жаркий климат и в таких местах хочется спрятаться от жары и вкусно покушать, но ты приходишь и ни сплит-системы, ни вентиляторов-ничего нет, приходится махаться «меню». На вереде все закупорено и воздух стоит. Во-вторых, две недели назад, прихожу с мужем на ужин. Пока выбирали из меню что покушать, пошла в уборную. И что я там увидела-котяхи на унитазе. Аппетит сразу пропал и я мужу говорю пойдём отсюда. Но надежда на хороший сервис сохранялась. На днях пришла вечером с подругой, в кондитерской уже не было выбора, оно и очевидно-конец дня, но персонал с таким ехидным видом попрощались, что мы такие бомжы ничего у них не купили и ушли. Ладно, я думаю может быть мне показалось такое отношение. Сегодня снова прихожу в кафе, хочу взять кофе с собой. Официант Наталья с таким видом взяла у меня заказ(ну работа официантом явно не для неё). Я опять думаю, ну может мне показалось... Выносит кофе с облитым стаканом. Это нормально?И с таким видом, что держи свой кофе оплачивай и уматывай. Очень огорчает качество персонала. Еда вкусная, за это три звёзды. НО КАФЕ ЯВНО ЗАБРОСИЛИ. Мои пожелания Администрации сети поработать с персоналом и наладить систему охлаждения в зале. Все-таки не на севере живем, хоть одну сплит-систему можно было бы поставить.