Temaki
Aralık 2024 •
1
Всегда была очень довольна этим местом, и пицца и роллы были вкусными. Но последний заказ 21.12.2024 поверг меня в шок. Привезли мясную пиццу дичайшей остроты, есть было невозможно. Всегда ее заказывала, они никогда не была острой. На просьбу решить данный вопрос,хамоватый менеджер ответил, что обсудил с РУКОВОДСТВОМ иииии ничем помочь мне не могут, это только МОИ проблемы…Дословно! Вы предоставили не тот товар, никак не попытались решить вопрос, сэкономили на том, чтобы переделать пиццу даже не удосужились извиниться и потеряли постоянного клиента.. классный подход, ребята
Karaoke Mania
Eylül 2024 •
1
Посещали с мужем данное заведение впервые, приехали посмотреть на Волгоград на несколько дней. Сначала все было неплохо, звук хороший в караоке, действительно, но с песнями постоянно путаются, включают не за тот стол. Была суббота (07.09) , время работы указано до 06:00 на официальном сайте. В 05:00 нам и соседнему столу сообщили, что песни мы больше петь не будем ( по неизвестной причине, вот так положено) . В 05:15 к нам подошел молодой человек в очках (так понимаю отвечает за музыку) и сказал, что нам пора собираться, тк заведение закрывается ,на что я сказала, что нам нужно немного времени, чтобы доесть и допить. Далее был второй «подход» через 5 минут, где человек снова сказал, чтобы мы поторопились и стал стоять над нами, прям над столом. На мое замечание ,что так делать не нужно- удалился. В 05:20 мы были вынуждены уйти, потому что ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ СТОЯЛ УЖЕ У ВЫХОДА И ОЧЕНЬ ХОТЕЛ УЙТИ ДОМОЙ РАНЬШЕ. На наше замечание, что время работы указано до 06:00 нам сообщили, что милая блондинка-администратор ВООБЩЕ-ТО имеет право ЗАКРЫТЬ ЗАВЕДЕНИЕ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ, КОГДА ЗАХОЧЕТ) Такого подхода я еще не слышала, если честно. Далее весь персонал начал с нами спорить и говорить, что они правы и могут закрыться ,когда хотят и разговаривать с гостями на повышенных тонах, тот, что в очках я думала прям кидаться начнет.. в общем, ребята, это ПОЛНЕЙШЕЕ ДНО. Надеюсь, владелец заведения просто не знает о таком поведении своих сотрудников , а узнав, предпримет меры, потому что такое отношение к гостям недопустимо. Выгонять отдыхающих практически за час до конца вашего рабочего времени и еще и спорить, что это норма- это сильно) Напомню, что вы открыты для гостей и в целом,за счет них существуете и клиент всегда прав) Учитесь сервису, ребят
Water Villa
Haziran 2024 •
5
Хорошее место, отлично отдохнули. Джакузи бесподобное, в домике чисто, все новое. Приятный ,вежливый хозяин, на территории 3 домика, но друг друга не видно. Поселок красивый, рядом есть пляж и экотропа. Для романтических свиданий шикарное место)
Аэродром Волосово
Ağustos 2023 •
5
Я в восторге! Ребята все позитивные, все легкие, с каждым круто общаться, все шутят и это помогает расслабиться! Как будто в кругу друзей провела время) прыжок был просто незабываемым, сразу появилось желание повторить! Я еще вернусь) спасибо❤️
ManiFiX
Nisan 2023 •
3
Покрытие сделали неплохо, хотя есть недочеты. Делала новенький мастер, как я поняла и делала она его 3 часа.. ходила по купону, но в итоге цена получилась стандартная. Все понимаю ,но потраченного времени очень жаль. Больше точно не вернусь
Commode
Şubat 2023 •
2
Вчера хотели зайти в заведение, но администратор на входе отказал без объяснения причин) далее наблюдали, как еще одну пару не пустили точно так же, а перед третьей компанией вообще закрыли дверь..) говорят , политика заведения) круто, ребят, хорошая политика и клиентоориентированность на высшем уровне..
Lemon
Ocak 2023 •
3
Хорошеее заведение, мальчики на баре потрясающие,НО управляющая Валентина испортила все впечатление- недовольное лицо весь вечер, как будто мы пришли к ней домой без приглашения, сидели за баром, попросили пересесть за стол- Валентина сказала,что он забронирован, потом девочки, которые зашли «с улицы»» сели за столик не бронировав его. Когда подозвали Валентину ( с 3го раза она соизволила подойти к нам), она сообщила, что столик был забронирован ранее(это неправда, девочки за столом сказали ,что их посадили без брони) и если нам что-то не нравится - ВОН ВЫХОД! Ребят, ну серьезно? что с управляющей Валентиной?Она портит всю атмосферу заведения
Jane Electro
Eylül 2022 •
4
Отличная студия, очень уютная, мастер потрясающий и внимательный! Классное место) Минус звезда, потому что делали дольше, чем в другом салоне и сумма вышла выше в 2 раз за счет этого.
Галактика
Şubat 2022 •
5
Шикарное место, шикарный бассейн! Виды на горы, теплая вода, сауны- все чудесно, возвращаемся сюда каждую зиму. Из минусов- ценник, который растет по часам просто)
Shushas
Şubat 2022 •
2
Как испортилось это место, очень жаль.Приехали компанией из другого бара, хотелось выпить несколько коктейлей и потанцевать, по телефону сообщили, что посадят за бар, стол по депозиту, но если будут свободные столы, можно сесть.Итог : практически все столы были пустые, но нас не посадили, за барной стойкой можно было только постоять, стульев нет, при этом очень много стульев стоит сбоку, но брать из не разрешили, пришлось бегать за менеджерами и выяснять, менеджеры болтают с охранниками, до тебя никому нет дела вообще, как будто к ним домой непрошенный гость пришел.. музыка так же была отстой.Раньше обожали это заведение, больше- ни ногой