21.10 мною был сделал заказ сета Азия и поке с креветкой в 11:42. Время доставки до моего адреса по информации с сайта составляет полтора часа. Прошло уже более двух часов! Заказ привезли в 14:15. Два звонка оператору колл-центра результатов не дали. В первый раз (13:20) сказали, что курьер приедет через 10-15 минут. Этого не произошло. Второй звонок в 13:45 тоже результатов не дал. Сказали, что курьер будет через 5 минут (чего тоже не произошло). На моё замечание, что и в первый раз курьер не доехал за отведённое время меня уведомили, что передадут обращение администрации точки и со мной свяжутся. Чего тоже не произошло... Думайте сами, нужна ли вам такая доставка, которая приедет неизвестно когда.
UPD. от 02.11 сегодня, получив заказ из ресторана, я был приятно удивлён тем, что в качестве извинения за недавний инцидент мне положили литровую бутылку клюквенного морса. Но радость быстро сменилась разочарованием... При вскрытии бутылки я почувствовал резкий химический запах, напоминающий запах жженой резины. Я решил рискнуть и попробовал отпить. Вкус мало походил даже на вкус морса, купленного в продовольственном магазине. Родственники, которым я предложил сделать пробу разделили моё мнение на счёт вкуса и качества данной субстанции. Мой совет: не покупайте данный напиток в этом заведение.
Wasabi Take Away
Temmuz 2023
1
17.07.23 Сын сделал заказ. Оператор заверил, что время ожидания составит час-полтора. Прождав более двух часов сын перезвонил в заведение и поинтересовался в чем дело. Через некоторое время оператор ответил и сообщил, что курьер пробил колесо и будет через некоторое время. От заказа отказались. Сын и его гости остались разочарованы! Если у вас случаются форс-мажорные обстоятельства, то давайте об этом знать клиентам сразу же, а не заставляйте их самим разбираться в случившемся.
Aroma-Butik, ofis
Aralık 2022
1
Заказ №716902
25.12.22 мною был совершён заказ на данном сайте парфюма Coach Platinum 100 мл. за 4790 р. 26.12.22 со мной связался оператор и подтвердил информацию о приёме заказа и дату получения. Из этого вытекает, что товар был в НАЛИЧИИ! 28.12.22 на мой телефон пришло СМС, в котором сообщалось, что данного товара в наличии не оказалось и "поступления не ожидается". Я решила проверить так ли это на самом деле. Зашла на сайт, нашла данный парфюм и оказалось, что приобрести его всё же можно, но по цене более чем на 1000 р. дороже. Из этого я пришла к выводу, что продавец не чист на руку! Увидели, что спрос к новому горду возрос и можно безосновательно поднять цену на продукт, а уже совершённые заказы просто отменить сославшись на то, что "менеджер уточнил информацию у поставщиков и данный товар закончился" и "поставка, возможно, ожидается, но нескоро". Не рекомендую у них что-либо покупать, т.к. данный сайт торгует пустыми обещаниями и может в любое время отменить ваш заказ из-за повышения цены!