Впервые столкнулась с такой ситуацией. Купила внучке в подарок на 1-сентября набор для рисования в чемоданчике 176 деталей. Вскрывать не стали, подарили в озоновской упаковке. При вскрытии оказался в наличии только пластмассовый чемоданчик в нем 15 красок ( вместо 18) и планшет - всего 16 деталей вместо 176! Короче опозорились, ребёнок расстроился! Это урок! Люди, не стесняйтесь вскрывать заказы до их получения!!!