CDEK
Kasım 2024 •
2
Оформление и оплата очень удобные. Плохо работают сотрудники на пунктах СДЭК. Заказ на вывоз посылок был сделан 13.11.2024 в 12.00. Забрать посылки нужно было до 14.00 часов 14.11.2024. Водителю передали информацию только в 14.00 часов 14.11.2024. Весь день звонила по телефону , трубку не брали или сбрасывали. При этом на видеотрансляции видно что одна девушка просто ходит по залу, друга сидит в мобильном телефоне все время. Пришлось вызывать такси и ехать на пункт СДЭК. Там также пыталась позвонить на рабочий телефон, трубку не брали. Трубку взяли только после того, как я побывала в СДЭКе. Объяснить почему не вовремя передали заказ водителю не смогли. Про звонки на телефон впали, что они знали что звонят на другой пункт СДЭК. Водитель приехал быстро и забрал все посылки.