Магазин Лавка чудес
Nisan 2024 •
5
Делала заказ онлайн на сайте. Во-первых, оперативно отвечают по любым вопросам. Во-вторых, также оперативно все отправили. Упаковали очень надежно, все пришло целое! И самое главное, косметика НАТУРАЛЬНАЯ. Пользоваться-одно удовольствие.
Metro
Nisan 2020 •
3
Больше гемора и заморочек, чем удобства и логистики.
Collage
Nisan 2020 •
5
Продавцы крайне отзывчивы и компетентны. Всегда помогут и сориентируют.
Laboratoria Gemotest
Nisan 2020 •
5
Все быстро и качественно
Delovye Linii
Nisan 2020 •
1
Отвратительная логистика и сервис! Получаете посылку, но не можете ее проверить, потому что отправитель не оплатил предосмотр. Серьезно? То есть за то, чтобы я проверила не разбила ли посылку грузовая компания при перевозке, отправитель должен ЗАПЛАТИТЬ? К тому же некомпетентные операторы: -Вы можете забрать посылку на пункте выдачи ИЛИ с доверенностью, ИЛИ с печатью. -Ок, то есть я могу взять только печать и получить посылку? -Да. Приезжаешь, а первое, что заявляют тебе на пункте выдачи-это «без доверенности не выдаём». На сообщение о том, что оператор сообщил иначе, ответ один: «позвоните на горячку». Звонишь на горячку-толку никакого (извините, примем меры и свяжемся с Вами). Естественно, никакой обратной связи не было. Супер. Клиентоориентированность уровень «Деловые линии» И это все с учетом их конских цен на доставку. Такси туда-обратно+оплата за транспортировку, дешевле, чем просто транспортировка с курьером.