Ужасное отношение к клиентам. Привезли машину для диагностики двигателя. Машина простояла около недели, ок, сделали диагностику, сказали, что двигателю конец. Заказали контрактный двигатель, привезли, ещё две недели ждали его установки, как раз к концу гарантии двигателя, его поставили. Нам продиктовали ещё список чего нужно заменить, ок, согласились. Ещё неделю машина находилась в ремонте. Ура! Звонят и говорят что можно забирать... Приезжаем, менеджер говорит, что машина троит, почему неизвестно. Смотрим машину: почему-то нет двух фирменных колпачков на колёсах машины, почему-то фары стоят криво и с такими зазорами, что можно палец вставить между фарой и бампером. Открываем капот: двигатель дымит, пластиковая защита и крышка на двигателе не стоит и в довершение всего, из под машины начинает хлестать антифриз. Обнаруживаем в багажниже колпачки от колёс и все пластиковые защиты, которые должны быть под капотом. Зовем менеджера, говорим все замечания, в ответ получаем: поставили фары как смогли, защита у вас не стояла. Вопрос, если защита не стояла, почему теперь она вся сложена в багажнике? Машину снова забрали, ждём-с... Кстати, за все про все, мы отдали 34 тысячи... И что ждёт нас впереди - неизвестно... Машину забрали через день. Сменили патрубок на антифризе, через который он хлестал. Поставили всю защиту. Тут без претензий. При запуске машины высветилась гирлянда ошибок. Подключили сканер, проверили, скинули ошибки, завели машину и снова ошибки. Выслушали какая ужасная машина, какая ужасная там электрика и устранять неполадки отказались. Машину забрали. Доехали до дома с постоянно работающим вентилятором и перегревом двигателя. На утро бочок антифриза снова пуст. Кто виноват, кто прав, судите сами.
Remont DSG
Nisan 2022
5
Отучилась на права и решила купить машину. Водитель я неопытный, поэтому купила недорогую машину с приличным пробегом. Все бы хорошо, но через некоторое время машина при переключении скоростей стала пинаться, рычать, но не особо набирала скорость. Доехав до ребят, выяснилось что нужен ремонт DSG, если честно, мало в этом разбираюсь, но мне все доступно объяснили, показали и посчитали сумму, я согласилась. Выполнили все быстро, попутно созваниваясь, если нужно было что-то дополнительно. Спасибо большое, что не оставили в беде такого чайника как я!