Праздновали День рождения 15 июня, дочери в лет….Была заказана комната и квест на час. Запалили 17700 , не считая доплаты за стол.
Квест «Алиса в стране чудес», детям было очень скучно и не интересно! Квест прошел в виде обычных игр на территории футбольного поля, никаких движений по развлекательному центру не было вообще, хотя квест подразумевает под собой поиск, прохождение каких либо испытаний. Аниматор не могла найти язык сор всеми детьми и заинтересовать их!
По поводу стола и персонала: дважды подошла в официанту, уточнила что стол будет накрыт в 16-00, она мне подтвердила, НО дети в 16-00 пришли к пустому столу. На кнопку вызова официант никак не реагировала!!! Ужас!!!
По поводу торта: торт у меня был свой заказной, в определенной тематике. Я его привезла за час до мероприятия, заплатив сверху 500 руб и сказала торт не трогать, сама скажу когда буду выносить. В итоге официанты распечатали его на кухни без моего ведома, пытались поставить свечку, узнав об этом я попросила официантов НЕ трогать мой торт.. но не успев принести детям основную еду….. я увидела за моей спиной торт, которого не должно было быть… это был сюрприз, который я должна была преподнести после того как пройдет хотя бы час посоле еды!!! Ужас, провал!!! Говорю администратору унести сейчас же торт, а она начинает мне его навязывать…. Через минуты три унесла… ..слов нет!
После этой ситуации и обеда, который почти весь остался на столе, так как детям не понравился, хотя все были голодные, я решила отвлечь детей на веревочной трассе… но и тут был провал! У меня было 8 детей, на трассе еще находилось человека три… на площадке работал один специалист, который и одевал и ставил на трассу детей…на мои вопросы почему детей не запускают… был ответ, что нет оборудования, все сломано…. Мы простояли почти час, чтоб все зашли…
Очень расстроены таким отношением клуба Зума Кидс к своим клиентам. Никогда туда не вернусь и никому не посоветую туда идти.
Весь день рождения был омрачен не понятными разбирательствами с организаторами и персоналом. Праздник испорчен. Деньги на ветер!
Токио-City
Haziran 2023 •
3
Очень долго готовили еду. В зале мало народу, но напитки несли по 40 минут.
Kapibara
Mayıs 2023 •
5
Хорошее место! Суши вкусные👍
Vitoslavlitsy Open-air Museum of Wooden Architecture