Позор клинике!
Записалась за несколько дней к врачу через колл-центр!!! Звонила 2 раза убедиться точно ли нужную услугу проводит врач? Сказали да! Позвонили накануне, я опять уточнила, опять положительный ответ!
Приём был на 9.00, в 9:20 врач только соизволила прийти на работу!! Захожу в кабинет и врач с таким лицом словно я пришла к ней домой, а не на работу сообщает, что данные манипуляции она не совершает! Я приехала на такси и обратно соответсвенно могу добраться таким же способом! Я прокатала впустую деньги! Недоспециалисты разводят руками 👌🏻
Какого жна вы записываете на приём людей, если у вас врачи приходят на работу в свободном режиме? Если вы не предоставляете услуг? Ваши сотрудникт не в курсе с чем они работают?! Они не знают своих обязанностей? Они не знают какие услуги предоставляет ваша клиника??????