Добрый вечер!Я хожу в этот клуб уже третий год,привела туда своих друзей .Сегодня уточнила про активацию своего продления и узнала ,что менеджер не корректно донёс информацию и я попросила уточнить условия расторжения договора. Мне перезвонила менеджер и очень бодро стала рассказывать про условия расторжения договора и даже не поинтересовалась, почему я приняла такое решение,было мягко говоря не приятно,не говоря уже о том ,что по условиям договора меня просто оставили с копейками .Я разочарована менеджерским составом не умеющими доносить информацию и не умеющими решить конфликтную ситуацию и готовыми расстаться с любым клиентом. Как теперь ходить в клуб,зная что здесь тобой не дорожат.КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА НУЛЕ!Раньше такого не было!Прошу руководство обратить внимание на менеджеров!
A-Iceberg
Temmuz 2024
5
Обращаюсь в компанию Айсберг не первый раз,ремонтом плиты очень довольна .Всем рекомендую!!!
Erwin RekaMoreOkean
Şubat 2024
4
Ресторан прекрасный во всех отношениях,но хостес-это что-то невероятно отвратительное.Почитав остальные отзывы поняла ,что не мы одни остались недовольны этим моментом,но почему-то ресторан ничего не предпринимает для улучшения в этом сегменте!Очень странно,но это же входная группа-лицо ресторана!За ХОСТЕС минус 1 звезда Всё остальное в ресторане восхитительно!!!!Рекомендую!!
Chistotel
Şubat 2023
5
Спасибо большое доктору Бакутиной МВ ,помогла решить многолетнюю проблему и сдвинуть вес с мёртвой точки.Так же огромное спасибо Ромашкиной АС ,администраторам Анастасии и Ирине ,мед.сестре Анастасии !!!Всем!!!!За пофессионализм , внимательное и чуткое отношение к пациентам!!!