Пришла массажа к Надежде и получила неприятные состояние тела и эмоции.
Мастер начал сеанс на 20 минут позже, не спросил про противопоказания и аллергии, рассказала сама, после чего мастер вылила мне на спину аромомасло и начала без жестко массировать спину инкрементом для самомассажа - деревянной палкой, делала больно в области шеи и грудной клетки - на что я уточнила попросила остановиться и почему спину не разогревают поглаживанием сначала перед сильным действием.
На что последовала в мой адрес грубость и резкое предложение закончить прием.
Прошу разобраться управляющий персонал в жанной ситуации. так как мастер Надежда не низко квалифицирован, не ведет первичный опрос о состоянии, не рассказывает об услуги, использует непригодные инструменты для общего массажа без учета особенности клиента. Боль в шеи оставалась несколько часов.
Прошу ответить мне на номер телефона, оставленный в книге жалоб и применить к сотрудники меру выговор!
Library № 187
Nisan 2024
5
Много мастер классов, большое свободное пространство, доброжелательные педагоги и сотрудники
Dr. Anna
Şubat 2024
5
Была уже несколько раз и еще вернусь. В клинике просторно, нет очередей, добрый персонал. Врачи работают по записи и с вниманием к пациенту, отвечают на все вопросы и могут нормально объяснить, особенно в момент когда нервничаешь.
Видно, что врачам не все равно.
City Nails
Mart 2023
1
Была в салоне 18.03.23. Делали френч 2, 5 часа у мастера Алсу. В процессе работы мне приходилось указывать на то, что полоски кривые и их надо выравнивать. Спустя сутки края у маникюра стала облазить. Я написала администратору, меня пытались убедить, что это норма, но они все равно исправят все. Исправили. Но на следующий день концы снова полезли. Писала администратору. Как предложение - исправить весь маникюр руками другого мастера или скидка 10% на следующий. Но это ужас - нет никакого желания к вам ходить.
Два моих предыдущих маникюра в этом салоне. Это ад и ошибки, которые надо доказывать мастеру и администратору. Отношение при обнаружение недочетов работы такое, что ты "придирчивый клиент". Но оплачивая маникюр за 3000 рублей я хочу чтобы он не облезал за пару дней. На данный момент управляющая салона, предлагает только снять маникюр и вернуть деньги. А три часа времени мне управляющая вернут, потраченные силы и ощущения от поход в салон. Свинство и полное отсутствие уважения к клиенту. Особенно его времени.