Отличное место, Анна очень профессионально проконсультировала, во всем сошлись. Ориентированы на покупателей! Осталась довольна!!!
Angara
Mart 2024
3
Гостиница большая, удобно расположена, завтрак- шведский стол, номера - маленькие, сантехника старая, для одной ночи -норм, на боле не осталась бы.
Sobraniye Speshilova
Mart 2024
5
Вкусно, атмосферно, много иностранных групп-туристов. Десерт
«Иркутский наличник» - прекрасен и необыкновенно вкусен! Браво, шеф!!!
Лес и Степь
Mart 2024
5
Удивительное место! Качество продуктов, атмосфера, обслуживание (Алине отдельное - спасибо), мастерство шефа- все на 100 из 10! Есть с чем сравнить, мы - москвичи, избалованные едой, снимаем шляпу перед мастером! Владельцу- отдельный респект за атмосферу и сибирский колорит! Браво!!!!
President
Temmuz 2023
1
Самое лучшее в этом отеле - это расположение! Все!
Первые несколько этажей занимают офисы и частная аренда, в связи с чем гостиница постоянно закрыта, даже днем, постоянно надо звонить в звонок, чтобы попасть внутрь.
Но самое главное это неработающий лифт! Он всегда не работает! А посетителей гостиницы размещают исключительно на 4-5 этажах. А поднять и спустить чемодан - надо просить, сами не догадываются и персонал явно этому не рад!
Персонал вообще не рад посетителям, сложилось впечатление, что мы лишь добавляем работы и забот, выражение лиц - перманентно недовольное! Полное отсутствие клиентоориентированности!
Да! Завтрак есть, но через дорогу. Если дождь или снег, быстро не попасть!…
Для удобства туристов, гостинице надо сменить менеджмент и персонал! А до этого времени ни за что останавливаться там не станем!!!!
DNS
Nisan 2023
1
Звонила по указанному телефону сети магазина узнать есть ли холодильники в этом конкретном магазине - информации 0- ни как найти, ни как позвонить в магазин НЕТ! Если это не ваш магазин, зачем вводить в заблуждение покупателей? Если ваш - почему отсутствует какая-либо информация по справочному телефону???!!! Сервис называется…..
Joy
Mart 2023
4
Месторасположение гостиницы - идеальное! Рядом Кремль, Театр, пешеходная улица, остановка трамвая (можно доехать до музея Рукавишниковых и фуникулера).
Доброжелательный персонал.
Дополнительное место на диване - ОЦЕНКА 2! Этот диван вообще предназначен для сна? Это голые деревяшки! Одно мучение только было!!! Самих бы владельцев гостиницы заставить поспать на нем!
Вот и все такое «советское», если вы понимаете о чем я;) Салфетки на завтрак дали только в первый раз, потом пришлось просить. Гели и шампуни в ванной минимального качества - надо иметь с собой ножницы, чтобы их открыть. Душ и держатель для моющих - ржавые, а вода льется не сильным напором.
Вроде все есть, да, но вроде как что-то и не додумано до идеального результата….
Molodost
Mart 2023
5
Отличное кафе! Быстро, вкусно, девочки очень приветливые!!!
Berloga
Mart 2023
2
Отвратительный сервис у заведения! Были на праздничных выходных - понятно, что посадка полная, но зачем брать гостей больше, чем можешь обслужить?! Деньги очень нужны?!!…
Забронировали столик на 16 часов, это уже не так должно было быть критично! Однако, не помогло никак! Первое из заказа принесли глинтвейн 50 мин после заказа(!)… пельмени для ребенка готовили 1,5 часа. 1,5 часа, чтобы отварить пельмени!
На счёт самих приготовленных блюд - на 3 из 5, уровень студенческой готовки…
Black Bone
Ocak 2023
5
Супер! очень качественно и недорого! Ребенка стригут на 10+!!! Молодцы!!!