Camper-tour
Temmuz 2024 •
1
За 3 месяца внесли предоплату и оформили договор на автодом. Подстроили отпуск под эти даты. Приехали в Мин.Воды с прекрасным настроением в предвкушении чудесной поездки. Встретил нас принеприятный человек, сдавал авто нам 2-2,5 часа. Это при невероятной жаре, еще и с двумя детьми. За каждую мелочь угрожал деньгами, что "залог не вернем, залог не вернем". Маркиза была сломана, хотя для нас она была важна. Дали взамен зонтик и сказали "так бывает, в договоре ж не прописано, что она должна работать". Класс! За такую цену оказывается что-то может и не работать... Ну рассказывать можно долго, но по итогу проехали мы на этом автодоме 20 минут и он сломался! Сначала высвечивала ошибка chek, потом он и вовсе перестал ехать. Приехали к нам электрики - 2 часа ходили вокруг машины, не понимая что делать. В итоге сказали мы можем вернуть вам деньги. Заменить на другой автодом, конечно же, не получилось, так как запасных у них нет. "Испортили отпуск - ваши проблемы!" Администратор-женщина по телефону тоже максимально груба, клиентоориентированность, хороший сервис - это вообще не про эту организацию. Я крайне редко пишу отзывы. Чтобы я это сделала -все должно быть максимально отвратительно. Мы понимаем, что бывают разные случаи, но как находят выход из сложившейся ситуации, как к вам относятся при этом - это важно. Мы даже "извините" не услышали. Кстати, кондеров в салоне нет, и за эти 20 минут в пути дети ехали в одних трусах и у них по спинам текло, просто нечем дышать. Совсем. Жаль, когда пишут купленные отзывы.
Hotel Dubki Sulakskii canyion
Temmuz 2024 •
5
Замечательная квартира! Чисто, свободно разместились в ней вчетвером. Постельное белье аж пахнет свежестью. Заселялись поздно ночью - к нашему приезду нам даже разобрали и застелили диван. Спасибо хозяйке за такое чуткое отношение, обязательно вернемся к вам еще!
Warpoint
Mayıs 2024 •
5
Отличное место!!! Оператор Владимир потрясающе провел игру!!! Эмоций вагон, интересно и взрослым и детям, обязательно вернёмся еще!