1. Хамское отношение к клиенту
2. Несоблюдение договорённостей.
3. Несоответствие цены и качества.
4. Обман покупателя: при укладке плитки на месте захоронения обнаружилось, что часть плитки - старая. При обращении к руководителю агентства по телефону проблема не решилась, так как руководитель снял с себя вину за комплектацию плитки. Однако, это не помешало ему взять заявленную в договоре стоимость плитки - более 48 т.р.
На мой отзыв поступило сообщение от организации. Не найдя, как ответить на него (скрин прилагаю), отвечаю здесь.
1. Это 100 % Ваша организация. У меня на руках договор, 2 чека (один – за авансовый платёж, другой – полная оплата) и Акт выполненных работ. Причём, и здесь есть интересный нюанс: полная сумма мною оплачена Вашей организации, а, в случае возникновения претензии по укладке плитки я, согласно Акту, должна обращаться к работникам, выполнившим эту работу. И здесь возникает вопрос: почему я должна обращаться не напрямую к организации, которой я оплатила весь объём работы, а к тем, кто, получается, не является работниками этой организации и которых, по сути, мне пришлось бы искать. Почему тогда я напрямую не плачу деньги работникам по укладке плитки?
2. В своём сообщении под отзывом Вы сходу и огульно обвиняете меня во лжи, отрицая, что я пользовалась услугами Вашей организации, хотя, например, я даже назвала сумму, потраченную мною на плитку. Таким образом, я не буду называть ни номера договора, ни даты укладки, ни места захоронения, дабы совершенно не уверена в Вашей добропорядочности.
3. Взаимодействовать со мной надо было в тот момент, когда я звонила Вашему руководителю прямо с кладбища и говорила о том, что часть плитки – старая. Свидетели разговора – специалисты по укладке плитки. На что Ваш руководитель в весьма агрессивном тоне ответил мне, что это не его дело, и плитка такая, значит, была доставлена. На мою просьбу урегулировать этот вопрос и приехать посмотреть плитку, чтобы убедиться в моей правоте, я получила ответ, что ехать он не собирается и менять ничего тоже. Это всё равно что Вы пришли в кафе, а рыба, которую Вам подали – старая, с запахом и жевать её невозможно. И в ответ на просьбу заменить блюдо владелец кафе предлагает Вам обратиться по этому поводу в Тихоокеанский флот.
4. В суд я не подала по одной простой причине: мне стыдно и противно судиться, когда дело касается благоустройства места захоронения дорогого мне человека. На этом всё.
House-museum of V. Mayakovskiy
Eylül 2024
5
Очень атмосферное место. Но,если вы любитель классического музея, это не тот формат. Как Владимир Маяковский отличался от других своим рубленым слогом, так и эта дача отличается от других своей необычностью, но тем и хороша. Так что настройтесь сразу, чтобы потом не разочароваться. Мне такой формат понятен и по душе, поэтому осталась довольна. Художник Андрей Греча, который был у нас в качестве экскурсовода, рассказывает интересно и видно, что глубоко погружен в тему, потому как не сторонний наблюдатель, а участник процесса восстановления дачи. Нас напоили чаем с печеньками, атмосфера получилась очень уютная, расслабленная. Билетов как таковых нет, есть пожертвования после экскурсии, кто сколько считает нужным. Совет. До дачи от автостанции или ж/д вокзала можно дойти пешком, но, если вы впервые, посоветовала бы доехать туда на такси. Прямо от станции до дачи. Стоимость на сентябрь 2024 г. - 197 рублей. А обратно, если теплая погода, можно и прогуляться.
Средняя казачья школа села Знаменка
Eylül 2024
5
Большая, красивая, ухоженная территория, новые окна, новые тренажёры на территории.
State Literary and Memorial Museum-Reserve of A. Chekhov Melikhovo
Eylül 2024
5
Впечатления - не описать словами. Территория очень красивая, рекомендовала бы ехать летом: зелень, цветы, пруд, можно гулять - сколько душе угодно. Обязательно посетить все постройки и ни в коем разе не пренебрегать школой, которая была построена Антоном Павловичем и которая находится немного в отдалении от всех остальных зданий. Если есть возможность, то сюда очень здорово и полезно было бы приезжать целыми классами и проводить выездные уроки о жизни Антона Павловича Чехова. Учитывая, что здесь ещё и можно посмотреть отличные спектакли по его произведениям. И, конечно, не полениться и дойти до церкви Рождества Христова, которая построена без единого гвоздя. В общем, рекомендую всем побывать в Мелихово и ехать туда с расчётом на весь день, прямо с самого утра, чтобы спокойно насладиться прогулками и всё тщательно посмотреть. Тем более, что там есть места, где можно перекусить, как на территории усадьбы, так и сразу за её воротами. От Чехова ехать совсем недалеко, можно на автобусе прямо с жд/вокзала или на такси. Можно на своей машине, места для парковки есть.
Погибшим борцам за становление Советов в Забайкалье
Eylül 2024
5
Идеально ухоженная территория. Это не один памятник, а небольшой комплекс, где стоит сам памятник, информационный штендер, скамеечки, где можно посидеть. Всё очень чистое, ухоженное, свежепобеленное.
Внизу, не так далеко от этого места, течёт река Нерча. И сама Знаменка, и природа в этом месте очень красивая.
Православный храм
Eylül 2024
5
Церковь иконы Божией Матери "Знамение" построена в 1804 году, была почти разрушена, а сейчас её потихоньку восстанавливают, это очень здорово! Она очень красивая и дарит душе какое -то умиротворение.
Дом культуры
Eylül 2024
5
Очень чистая, ухоженная территория, отлично сохранившиеся памятники, видно, что люди сохраняют историю и берегут её.
Visit
Mayıs 2024
5
Очень удобное расположение - прямо в центре, напротив Дома офицеров, за которым сразу расположен большой парк. Приветливый, дружелюбный персонал. Чистота в номере. Очень понравилось оформление завтраков на 9 этаже: красиво, чисто, вкусно.
OMG VR
Mart 2024
5
Были первый раз компанией на день рождения. Администраторы посоветовали игру для новичков. Эмоции просто не передаваемые. Общение с клиентами на высоком уровне. Очень круто было всё. Спасибо. Обязательно вернёмся сюда не раз.
Christmas tree shop
Aralık 2023
5
Спасибо Вам огромное за ёлку! Она просто классная! Теперь буду покупать только у Вас, пока Вы этим занимаетесь, и всем советовать буду! С наступающими праздниками Вас, всех Ваших коллег! Пусть Новый год принесёт вам отличное настроение и полные карманы денег за работу, которую Вы делаете добросовестно, от всей души!