Ужасное обслуживание. Девушка ушла, закрыла пункт. Написала номер телефона. Я позвонила. Она сбросила. После нескольких подобных звонков, она вернулась недовольная и начала сразу грубить.
Я в недоумении пыталась сдерживать ситуацию на тормозах, но девушка не унималась и продолжала "че"кать", "Ты"кать и хамски разговаривать.
После самостоятельных поисков книги жалобы и контакта владельца, я позвонила по указанному номеру Никите Валентинович.
Он выслушал ситуацию и пообещал принять меры.
Я заполнила книгу жалоб и ждала результата.
Результат не последовал.
Я написала через несколько дней снова владельцу, он принёс извинения. Я на это потребовала изменений девушки..
Никита Валентинович "ушёл в тишину"
Из всего я сделала очень неутешительнве выводы: какие владельцы, такие и "девушки", что там работают.
Звёзд не заслужили от слова совсем.
Полезные люди
Eylül 2024
5
Высокопрофессиональные риэлторы!
У меня была сложная ситуация - не каждый дом подходил под мою программу. Мы пересмотрели все варианты и в самый последний момент, когла я уже отчаялась, Анастасия и Вячеслав нашли вариант моей мечты!
Они урегулировали все вопросы максимально быстро на очень выгодных и "мягких" условиях для меня.
Я очень благодарна ребятам за их труд и компетентность во всех вопросах с недвижимостью и документацией!
Теперь всегда рекомендую их своим друзьям и знакомым!
Также, после сделки, Анастасия и Вячеслав не пропали и всегда рады помочь при возникновении вопросов страховки и тп.
Это показатель ответственности, который я очень ценю!
Большое спасибо! Вы лучшие!